Stránka 1 z 2

Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:33
od Adys301
Koupil jsem HD 7970 s Accelerem Extreme X3 z Aukra ( http://aukro.cz/hd7970-ghz-i4515032351.html ). Zapnu Furmark, na chvilku si odskočím a když se vrátím, tak na mě čekala černá obrazovka. Počítač už nešel spustit. Grafika měla strašně horkou část s napájením - takže mě napadlo, že upadly pasivy, což se u Accelera často stává. Po sundání chladiče na mě čekalo další překvapení - v grafika byla někým opravována - u Crossfire konektoru byl místo polymerového kondíku kondenzátor elektrolytický (snad mám ty názvy správně). Narovnal jsem pasivy, ale nepomohlo to - grafika je mrtvá. S tím nejsem moc spokojený, takže chci vrátit peníze. Navíc ty fotky v aukci si stáhl z jiných stránek. Doufám tedy, že mám nárok na vrácení peněz, protože grafika mi přišla v děsném stavu.

Připravil jsem si tento email. Předpokládám, že prodejce se bude cukat, takže asi budu muset vytvořit i spor.

Chystám se mu poslat tento email
Dobrý den, karta mi přišla. Po krátké zátěži grafická karta počítač přestal fungovat. Poté už nešel spustit. Při sundání chladiče jsem zjistil, že grafika má špatně přilepené chladiče napájení a čipu, který se stará o regulaci chlazení a poblíž crossfire konektorů byl vyměněn kondenzátor. Grafickou kartu jste prodával jako funkční, nefunguje a nezmínil jste se o vyměněném kondenzátoru. Zdroj mám 650W od EVGA s účinností 80+ Gold, takže v něm problém nebude a grafika nefunguje ani v jiném PC. Žádám Vás tedy o vrácení 3 333 Kč.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:36
od guest
Tohle mu můžeš napsat i ve zprávě na Aukru, pokud se bude cukat můžeš to řešit přímo s Aukrem. http://info.aukro.cz/pok/

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:37
od petr22
Nic jineho nez tenhle postup ti nejspis nezbude. Nicmene Aukro zrovna neoplyva ochotou podobne veci resit.

Kdybys to koupil pres Ebay, tak v pripade jakehokoliv sporu (i kdyz zasilka jen dojde poskozena) prodejce musi okamzite vracet penize, jinak ma problem primo s Ebay.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:38
od wattmetr
Zkus to. Nebude to jednoduché, ale držím Ti palce.
Doporučuji nastudovat nový občanský zákoník a v dopisu použít odvolání na konkrétní paragrafy, aby dotyčný věděl, s kým má tu čest. A i tak budeš asi mít potíže.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:46
od d1amond
Chyba č. 1: Koupil jsi kartu s neoriginál chladičem, tzn. že bys neuspěl ani se zárukou u výrobce, kdybys měl doklad o koupi.
Chyba č. 2: Montoval ses do ní a každý teď může říct, že karta před odesláním fungovala (nakonec i Tobě fungovala) a tudíž jsi ji zničil Ty, neodborným zásahem.

Tak bych asi argumentoval já. Je to prostě slovo proti slovu. To že ji někdo zapekl v troubě a chvilku šla, tím nikoho teď už neohromíš.

//jinými slovy, popros Ltb, ať tento topic smaže - kdyby Tě někdo dohledával, ať nenajde info o tom, že Ti karta fungovala :thumbup: Napiš že nešla vůbec. A nic dalšího. Mám v ruce důkaz - nefunkční kartu.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:48
od guest
Když čtu co napsal d1amond, pak máš asi smůlu.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:57
od OlikCZ
Kdyby ti to vyslo, s tim co jsi napsal, tak bych byl celkem prekvapeny.. :huh:

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 14:58
od Adys301
Po menším záchvatu ve kterém padaly slova jako "já jsem *****, ******* Aukro" Jsem pohnul tím kondíkem a grafika funguje. No, nevím, co si o tom mám myslet. Snad se mi jí podaří opravit.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 15:01
od petr22
Predtim ti taky nejakou chvili fungovala.........

Elektronika neni obvykle zavisla na hybani kondikem, ale zalezi na jeho parametrech zda odpovida puvodnimu.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 15:07
od OlikCZ
Ted dlouze zvazit zda ji pak prodat jako funkcni nebo opravovanou, abys pak nemel problem ty. :D

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 15:12
od guest
Pokud ten kondík někdo měnil, může tam být studeňák.

Re: Poškozená HD 7970 z Aukra - mám nárok na vrácení peněz?

Napsal: 25 srp 2014 15:41
od tux
Zjisti kterej tam má bejt, nahraď ho, a pak jestli bude fungovat tak se rozhodni, jestli si ji necháš, nebo vyměníš.