Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace? Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Skelller
Level 2
Level 2
Příspěvky: 222
Registrován: červenec 14
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?  Vyřešeno

Příspěvekod Skelller » 04 pro 2014 10:13

Zdravím, nedávno jsem si polil notebook pitím a přestal fungovat.. Nejdřív se vypla obrazovka a pak celý notebook. Byl jsme s tím v servisu a řekli mi, že opravit to nepůjde 100%. Ale říkali, že kdyby to vyčistili tak, že by nikdo nepoznal, že se v tom někdo hrabal, otevíral nebo, že to bylo vůbec někdy polité tak, že by byla šance to hodit na reklamačku, že by mi to uznali..

Myslíte, že je šance, že by mi to v Alze (odtud koupeno) vzali? Kdyby fakt nikdo nepoznal, že to někdo otevřel nebo to bylo někdy polité..
Díky za odpovědi :)
Notebook Acer Aspire E15 E5-571G-57N2
==========================
Procesor: Intel i5-5200U
Grafika: NVIDIA GeForce GT840M
RAM: 8GB DDR3

Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Příspěvekod petr22 » 04 pro 2014 10:22

V Alze to vezmou v pripade ze dostanou z autorizovaneho servisu vyjadreni, ze zavada nebyla zpusobena zakaznikem. Tudiz jestli jsi byl v autorizovanem servisu, tak to dostanou na posouzeni zase oni.

Z ciste technickeho hlediska pokud neni neco primo poskozeno (zmena zbarveni, oxidace, hniloba) tak to vizualne poznat nepujde. Otazka je v jakem stavu jsou cidla ktera detekuji prunik kapaliny do zarizeni.

Uživatelský avatar
Skelller
Level 2
Level 2
Příspěvky: 222
Registrován: červenec 14
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Příspěvekod Skelller » 04 pro 2014 10:54

Budu muset něco platit za kontrolu v autorizovanem servisu?
Notebook Acer Aspire E15 E5-571G-57N2
==========================
Procesor: Intel i5-5200U
Grafika: NVIDIA GeForce GT840M
RAM: 8GB DDR3

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Příspěvekod petr22 » 04 pro 2014 11:00

Urcite ne, tam to posila prodejce na zarucni opravu.

V nejhorsim pripade bude zamitnuta reklamace s tim ze byl zjisten vnik kapaliny.

Uživatelský avatar
Skelller
Level 2
Level 2
Příspěvky: 222
Registrován: červenec 14
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Příspěvekod Skelller » 04 pro 2014 11:08

Dobře děkuji
Notebook Acer Aspire E15 E5-571G-57N2
==========================
Procesor: Intel i5-5200U
Grafika: NVIDIA GeForce GT840M
RAM: 8GB DDR3


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1505
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 6 hostů