Stránka 1 z 1

Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?  Vyřešeno

Napsal: 10 pro 2014 19:31
od Ryo
Zdravím, zajímalo by mě, po jaké době chodí peníze z reklamace na účet, konkrétněji u czc.
Reklamoval jsem grafickou kartu, u které reklamace byla přijata 4.12 2014. Teprve včera přišel dobropis, kde jsem měl zadat číslo účtu a podpis. Ten jsem odeslal a dnes přišel email, že peníze budou odeslány na účet...
Háček je ale v tom, že by mi zítra měla na prodejnu přijít objednaná nová grafická karta a pár dalších věcí, bohužel, bez těch peněz z reklamace to nemám jak zaplatit.
Zajímalo by mě tedy, jestli je možné, že na účet ty peníze dorazí zítra... Grafická karta nebyla na skladě a objednával jsem to v pondělí, je možné, že se již naskladnila a zítra to přijde na pobočku?

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 10 pro 2014 19:37
od Difadon
Hodně záleží na tom, kdy k odeslání došlo a z jaké banky do jaké banky. Pokud ti dnes přišel e-mail, tak by se dalo předpokládat, že dnes došlo i k odeslání peněz. Ale také nemuselo, záleží na tom, jaký mají postup (více by jsi se dozvěděl, kdyby jsi jim zavolal). Pokud je dnes odeslali a nemáte stejnou banku, tak převod může trvat až 3 pracovní dny. Pokud se jedná o stejnou banku, tak by jsi je zítra mohl mít na účtě.

K té doručované kartě. Při objednání jsi určitě obdržel odkaz pro sledování zásilky. Tam lze vidět, v jakém stavu objednávka je a bude tam i datum doručení.

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 10 pro 2014 19:41
od Ryo
Datum určení to právě ukazovalo na zítřek, ale docela bych se divil, kdyby to dorazilo. No, uvidíme, snad mi to z té pobočky do té doby, než peníze dorazí nepošlou zpět na sklad...

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 10 pro 2014 19:45
od Difadon
Osobně bych zítra na CZC zavolal. Zeptal se jich, kdy došlo/dojde k odeslání peněz a zároveň je požádal, zda by ti zboží mohli na pobočce uschovat do konce týdne (déle asi nebudou chtít čekat).

Budiž ti to ponaučení. Objednávej věci až tehdy, kdy na ně máš peníze. ;)

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 10 pro 2014 19:51
od Ryo
Na pobočku určitě zavolám.
No, já to právě měl docela vypočítané. To, že teprve včera přišel ten dobropis mi to dost tuhle záležitost zkomplikovalo. :lol:

--- Doplnění předchozího příspěvku (10 Pro 2014 19:55) ---

//Jinak díky. :-)

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 11 pro 2014 14:29
od Ryo
U té grafické karty, kterou jsem si objednal se nyní objevilo "Dodání do vánoc". To je snad vtip....

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 11 pro 2014 14:37
od petr22
Asi si to tu precetli :-) Treba do te doby prijdou penize na ucet.

Mam pocit ze na vraceni penez je 30 dni od chvile, kdy zakaznik vrati mzbozi.

Re: Po jaké době běžně chodí peníze z reklamace na účet?

Napsal: 11 pro 2014 14:45
od Ryo
Ah, tak dorazila na pobočku. Bohužel, era má zrovna náhodou údržbu, tudíž se nemohu podívat na účet... Karma? :idea: :lol: