Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje? Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
sojkin626
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1783
Registrován: prosinec 13
Pohlaví: Muž

Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Příspěvekod sojkin626 » 19 úno 2015 19:03

Ahoj, v pátek 13.2.2015 jsem si objednal na HuraMobil.cz Sluchátka Sennheiser CX-200 Street II, našel jsem to na herurece, byli tam nejlevnější, tak jsem si je tam objednal, došel mi tedy email o potvrzení, že má objednávka se zpracovává. Druhý den jsem se koukl na HuraMobil.cz, ale sluchátka tam už nebyli v nabídce: http://www.huramobil.cz/sennheiser-cx-2 ... gn=MP28289 , psal jsem tedy na ''info mail'' abych jsem se zeptal na status své objednávky, po 5 dnech mi neodpověděli, tak jsem tam zavolal, abych jsem se zeptal, paní mi tedy řekla, že, podrobnou zprávu o statusu mi tedy pošlou, ale nedočkal jsem se :(... Myslíte, že už s dodáním zboží nemám počítat?



Reklama
Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 7943
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Příspěvekod mmmartin » 19 úno 2015 20:59

Co dělat? Zamáčknout slzu po nejnižší ceně a poohlédnout se po solidnějším prodejci. A na Heurece nekoukat jen na cenu, ale taky na reference prodejce.

Uživatelský avatar
Microsheep
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1402
Registrován: leden 10
Pohlaví: Muž

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?  Vyřešeno

Příspěvekod Microsheep » 19 úno 2015 21:33

Tvoje zboží už u jejich dodavatele dávno nemuselo být pouze to na heuréce nemuselo být aktualizováno. Prostě to tam visí přitom dostupnost už dávno a není nastavená cena. Někdy se u podobných e-shopů dějí psí kusy :-) (vím z vlastní zkušenosti). Např. nově zavedené zboží, které mělo nastavenou nízkou marži (např. automaticky) a byla po něm scháňka se těm, kteří si ho objednali řeklo, že už na skladě za tu cenu není (přitom bylo), ale že jim ho můžou nabídnout za vyšší cenu, pokud brali/nebrali samozřejmě jejich věc nebo se koupilo levněji u konkurence a podobných i zajímavějších věcí se děje nespočítaně, samozřejmě se kvůli největšímu zisku, pokud čoi neklepala na dveře, tak to bylo ok. :-) Neříkám, že je to všude takhle, občas můžeš natrefit na hezký kousek za pěknou cenu a všechno je v pořádku, spokojení jsou všichni. A komunikace a administrace s menšími e-shopy je občas velká bída, takže nečekej nic slavného. :-)

Uživatelský avatar
sojkin626
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1783
Registrován: prosinec 13
Pohlaví: Muž

Re: Jak postupovat, když mně prodejce neodepisuje?

Příspěvekod sojkin626 » 20 úno 2015 15:29

Ok, děkuji :), na první stranu zklamání, ale hold budu si muset připlatit, takže díky za odpovědi :).


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Podivné praktiky největšího prodejce elektroniky v ČR
    od Scientific » 03 kvě 2019 20:41 » v Reklamace a zákony
    18
    1038
    od Scientific
    04 kvě 2019 18:17
  • Je to spolehliví prodejce +procesor nebo základní deska atd
    od ibro » 13 říj 2018 16:18 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    3
    275
    od xbs
    13 říj 2018 17:46

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů