Stránka 1 z 1
Dobrý servis HP
Napsal: 15 bře 2015 09:03
od Babis
Ahoj,
tak už je můj Probook zase v čoudu, vypadá to na disk.
Po zkušenostech se zasláním notebooku na CZC při poslední reklamaci, už nemám zájem jim to posílat znovu. Minule mi zde byl doporučen servis VSP Data, a.s.. Je to opravdu dobrý servis? Nebo máte lepší zkušenosti s nějakým jiným?
Díky
Re: Dobrý servis HP
Napsal: 15 bře 2015 09:51
od petr22
Servis HP je pouze jeden. Prodejce posila notebook do autorizovaneho servisu, nic jineho s tim neudela.
A ze to je banda matlaku, ktera se nektere problemy snazi opakovane uzavirat bez reseni s tim ze to zakanik vzda souhlasim.
Re: Dobrý servis HP
Napsal: 15 bře 2015 10:37
od Babis
Takže bych to měl poslat zase na CZC a ne třeba sem:
http://web.vspdata.cz/hp ?
--- Doplnění předchozího příspěvku (15 Bře 2015 19:20) ---
Třeba Alza uvádí autorizované servisy hned 3
https://www.alza.cz/warranty/2167929.htmVSP taky provádí záruční opravy HP.
Tak jak je to teda?
Re: Dobrý servis HP
Napsal: 16 bře 2015 12:49
od kasper
HP má jeden velký servis
http://www8.hp.com/cz/cs/business-sluzb ... disko.htmlpodle telefonu je to společnost vps data
http://web.vspdata.cz/hp pošli to tam
jinak to na alze jsou servisní partneři ti taky můžou zajistit opravu ,ale dostávají díly atd přímo od hlavního střediska
produkty které mají svoje vlastní servisní středisko je lepší poslat přímo do servisního střediska rychlejší oprava doprava do servisu atd u prodejce s tím nic neudělají jen objednají dopravu do autorizovaného servisu
Re: Dobrý servis HP
Napsal: 16 bře 2015 13:24
od petr22
Poslat to muzes kamkoliv, ale jedine co se zmeni je rychlost vyrizeni opravy.
Re: Dobrý servis HP
Napsal: 16 bře 2015 14:49
od Babis
Ok, pošlu to do toho VSP. Dík