PC-HELP.CZ

Ahoj
Nedávno jsem dal reklamovat noťas v Okay.cz
A chtěl bych se zeptat jestli je to aspoň trochu normální obchod?
První reklamace výměna HDDčka ,trvala +- sedm dní.
Přišla mi SMS ze je opravený tak jsem tam zajel a vyzvednul jsem si ho ,prodavač mi říkal ,,zkoušet to nemusíte''.
Stejně jsem to zkusil a dopadlo to tak ze nebyl aktivován Windows a nebyly ovladače pro lan a WiFinu.
Tak jsem ho tam hned zanesl a prodavač nevěděl asi ani čím to je tak mi řeknul že mám to hodit doma do ethernetu a půjde to.
Mezitím se tam ostatní prodavači bavili o hovnech a stěžovali si že furt musí říkat ,,dobrý den".
No a když jsem dojel dom a hodil to do ethernetu tak nic nešlo.
Tak zas do obchodu a tam me furt posílali do druhé prodejny ,nekonec přišla asi vedoucí a když se ji popsali všechny problémy tak furt dokola něco ťukala na ZAMČENÉM notebooku ,nakonec to poslali z5 do nějakého servisu.

A proto se chci zeptat je to normální obchod?
Je normální že instalace ovladačů trvá díl než výměna HDD?
Mají na prodejně kabel na ethernet?

Okay je obchod s elektrem, nikoliv servis. Takže není jeho povinnost umět věci opravit. Samozřejmě by to působilo líp, kdyby to uměli.
Disk neměnili v Okay, ale v servisu výrobce notebooku. Takže nemůžou za způsobené komplikace a ani moc neovlivní délku reklamace.
Myslím si, že by kabel na prodej mít mohli

Brečíš tady na špatném hrobě. Tady to nikdo za Tebe nevyřeší!

Normalni to neni.

Nicmene kdyby sis ty ovladace nainstaloval sam, tak ti to nebude trvat dele nez 5 minut.

Já nebrečim :)
Mě jen zaujalo to jednání se zákazníkem.