Stránka 1 z 2

Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 16:35
od Adys301
Právě mi chcípla GTX 1070. Poblíž poblíž VRAM u ní zajiskřilo a počítač se vypnul. V testovacím PC na grafice pouze blikají LED. Grafice jsem dříve sundaval chladič, porušil jsem tedy plombu na šroubku. Jak je to v České republice s těmito pitomými plombami? Mám nárok na záruku? Grafika byla koupena u TS Bohemia.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 16:48
od petr22
Plomba na zbozi nema zadnou oporu v zakone, tedy je poruseni nema zadny vliv na zaruku.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 16:59
od Adys301
To jsem si myslel, díky. Je o něčem takovém zmínka v zákoně? Předpokládám, že se TSB bude cukat, tak bych je odkázal na příslušnou část v zákoně...

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 17:05
od petr22
Prave ze neni - a v tom je ta pointa :-)

Kdyz se budou cukat, tak at ti v zakone zkusi najit ze porusena plomba znamena poruseni zaruky.

Je to jen informace pro prodejce ze se v tom nekdo vrtal. Na zamitnuti reklamace by potrebovali posudek soudniho znalce, ze poruseni plomby souvisi se zavadou. Pokud ale prijdou na to ze karta byla taktovana, to uz poruseni zaruky je.

I kdyby to zamitli, ciste technicky to bude nejspis jen napetovy regulator - ten se da vzdycky vymenit.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 17:16
od Fox_25
Známý měl stejný problém(1070 EVGA), kupodivu neměl problém s porušenou plombou, ale ze servisu dostal obchod odpověď že byla grafika nadměrně zatěžovaná a že reklamaci neuznávají. Co jsem se koukal na fóra evga a zotac tak s tím mělo problém více lidí, grafika byla nadměrně zatěžovaná a fyz. poškozená od hořících součástek a na základě toho RMA prostě neuznali.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 17:34
od petr22
Co to je za termin "nadmerne zatezovana"?

Platny zakon nic takoveho nezna.

Pokud nebyla karta pretaktovana, musi vydrzet nonstop provoz 24/7 na 100% zatez po dobu zaruky pokud neni uvedeno v podminkach jinak.

Vyjadreni servisu, ze karta byla "nadmerne zatezovana" nema u soudu nejmensi sanci. Naopak, dokazuje ze dany vyrobek je zmetek s vyrobni chybou.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 17:41
od Adys301
Pravděpodobně si mysleli, že na ní těžil. Inno3D upozorňuje, že neuzná reklamaci grafik, které byly používany pro těžení. Jak to ale chtějí dokázat?

Obrázek

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 17 pro 2017 17:54
od petr22
Jojo, to jsem cetl.

http://www.pcgamer.com/cryptocurrency-m ... no3d-gpus/

Ta diskuze dole je zabavna, dostali se az k tomu kdo zere klokany a kdo je byvala trestanecka kolonie (Australie vs New Zealand).

Ale vysledek je stejny: vyrobce si muze tvrdit co chce, zakony porusovat nesmi.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 20 pro 2017 12:02
od Adys301
Tak jsem jí včera odeslal na reklamaci, snad s tím nebudou žádné problémy...

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 24 pro 2017 19:19
od Menarini
Petr vseobecne taktovanie myslis, ze ak si otvorim MSI Afterburner a nastavim si tam uz len co i len o 100 MHz viac tak stracam narok na zaruku?

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 24 pro 2017 21:24
od Cleric
A nemůže být porušení plomby bráno jako neodborný zásah do zařízení? Tedy porušení záručních podmínek.

Re: Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

Napsal: 24 pro 2017 21:28
od petr22
Platne zakony nic jako "neodborny zasah do zarizeni" neznaji.

Zarucni podminky nesmi byt v rozporu se zakony.

Pro zamitnuti reklamace je nutny posudek soudniho znalce, ze onen neodborny zasah zpusobil reklamovanou zavadu.