Reklamace repro

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 08:05

Ahoj když už mám třetí stejnou reklamaci tak už musí vrátit peníze nebo až budu mít tři uznané a při té čtvrté vrací peníze?

Děkuji za odpověď.
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

Reklama
Uživatelský avatar
cervcek
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2175
Registrován: leden 12
Bydliště: Vrchlabí
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod cervcek » 14 úno 2021 08:16

Potřetí, ale jen pokud je to pokaždé stejná závada, jinak počtvrté pokud byla vada jiného charakteru.
Občas jsem trošku natvrdlý, takže se mou mějte, prosím, trošku trpělivost.
Děkuju za vaše názory a rady. :thumbup:

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 10:02

Závada je pořád stejná.
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

Uživatelský avatar
gogo1963
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4819
Registrován: srpen 19
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod gogo1963 » 14 úno 2021 10:04

pokud ji uznají, žádej peníze zpět ...
i7 10700/Grandis 3/ z490 Meg Unify/XPG GAMMIX S11 Pro 500GB/Samsung 970 EVO PLUS 1TB/ Fractal R5/ Patriot Viper 4 16GB Kit 3400/ 250GB ocz+250GB ocz+4TB Skyhawk/ 3060Ti/ CORSAIR 750W RM750x/sound blaster zx/ Dell S2721DGF

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 10:27

Uznají v servisu přepokládám? Ne že příjdu do prodejny a hned peníze zpět? 2x už ji uznali. Tak potřetí by měli taky.
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 47652
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod petr22 » 14 úno 2021 10:29

Za uznani reklamace zodpovida prodejce.

Servis neni od toho, aby uznaval reklamace, ten posuzuje problem pokud
to prodejce nedokaze.

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 12:31

Takže pokud s tím teď půjdu tak už mě musí vrátit peníze?
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

zeus
Elite Level 10
Elite Level 10
Příspěvky: 10135
Registrován: únor 12
Bydliště: Pankrac
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod zeus » 14 úno 2021 13:02

Nemusi, pokud jsi to vyslovne neuvedl pri predani do reklamace.
Pokud se teprve chystas, tak na to nezapomen.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..

Uživatelský avatar
mmmartin
Moderátor
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 8786
Registrován: srpen 04
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod mmmartin » 14 úno 2021 13:07

Na vrácení peněz máš nárok až poté, co tři reklamace se týkaly stejné závady a pokud třetí reklamace je uznaná. Na to má obchod 30 dnů. A poté nemáš nárok na vrácení peněz, máš nárok na výběr způsobu vyřešení reklamace - tedy nový výrobek, sleva, nebo odstoupení od smlouvy (=vrácení peněz) a prodejce ti musí vyhovět.
ASUS Prime Z390-P / Hexa Core Intel core i5 Coffee Lake-S / Gigabyte GeForce GTX 650 Ti / FORTRON BlueStorm Bronze 80PLUS / W 10

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 13:18

Ještě jsem tam nešel právě proto se ptám. Závada je opět stejná a pokaždé ji uznali a výrobek dali nový a pořád stejná závada.
CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 47652
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod petr22 » 14 úno 2021 17:04

Co to je za smejd ze uz treti kus ma stejnou zavadu ?

lucaso84
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2579
Registrován: červen 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace repro

Příspěvekod lucaso84 » 14 úno 2021 21:14

CPU: Intel Core i5 4590 3,3GHz
OP: 16GB Kingston 1866MHz
GFX: GIGABYTE RX460 WINDFORCE OC 4G
MB: MSI Z97 PC Mate
HDD: Seagate Barracuda 7200.14 1TB
SSD: Samsung 860 EVO 500GB
Zdroj: Fortron HEXA+ 400W
Case: Evolveo Ray 4
OS: Windows 10 64bit
Chladič: Arctic Cooling Freezer 7 Pro Rev.2


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Reklamace PC
    od GeniK » 05 pro 2020 14:04 » v Problémy s hardwarem
    4
    541
    od GeniK
    06 pro 2020 17:59
  • Neúspěšná reklamace u CZC
    od Pandora Rosalez » 19 srp 2020 19:08 » v Problémy s hardwarem
    33
    1579
    od ITCrowd
    19 srp 2020 23:24
  • Reklamace parametrů připojení. *
    od erikoss » 16 úno 2021 12:49 » v Reklamace a zákony
    2
    473
    od petr22
    16 úno 2021 13:36
  • Vodník H115i upadlo USB - Reklamace?
    od homer525cz » 26 čer 2021 21:28 » v Problémy s hardwarem
    8
    297
    od mmmartin
    27 čer 2021 10:40
  • Reklamace zdroje a výber nového
    od Karl8 » 08 čer 2021 17:19 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    3
    1006
    od peta501
    09 čer 2021 15:11

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů