Servis praskl obrazovku

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

saman250
Level 1
Level 1
Příspěvky: 76
Registrován: duben 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Servis praskl obrazovku

Příspěvekod saman250 » 18 bře 2022 14:53

Dobrý den,
Přestal mi jít televize Philips 4 roky(poříz cena 28k).Pán v servisu řekl že obraz tam je že nejde jen podsvícení. Po 2 měsících volal, že vyměnil většinu podsvícení a že v jednom místě to bylo přilepené a že to zkoušel oddělat opatrně a praskl obrazovku. A začal argumentovat stím že tyhle laciné značky to tak mají. A když jsem řekl že si ji vezmu tak začal stím proč si ji vezmu když je na vyhození.
Co by jste dělali vy? Vůbec nevím jak postupovat

Reklama
flacek
Level 1.5
Level 1.5
Příspěvky: 130
Registrován: září 17
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod flacek » 18 bře 2022 14:55

Vyrobek je Vas, takze normalne si ji vemte. Jestli ze se zacne vymlouvat, je v tom jasna habadura.

saman250
Level 1
Level 1
Příspěvky: 76
Registrován: duben 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod saman250 » 18 bře 2022 15:03

No jako mě přijde hlavně zaráží že servis praskne displej TV.To je jak kdyby někdo si opravoval doma.A navíc jak mám vědět jestli mluví pravdu nebo jen to neodbornou manipulací pokazil.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53901
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod petr22 » 18 bře 2022 15:15

Samozrejmne ze to pokazil neodbornou manipulaci.

Pokud by to totiz umel udelat, nikdy by mu to pri odlepovani nemohlo prasknout.

Vsadim se, ze to proste zkousel utrhnout - tzn nema tuseni jak to delat spravne.

"Oddelat opatrne" - se v podstate podrekl ze nevi jak to ma udelat....

Jsou dve moznosti - budto je to trubka co neumi rozebrat lepene spoje nebo ti lze a chce tu TV pro sebe, protoze ji opravil.
Naposledy upravil(a) petr22 dne 18 bře 2022 15:19, celkem upraveno 1 x.

flowem
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2850
Registrován: březen 13
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod flowem » 18 bře 2022 15:18

Urcite mas nejaky prebiraci formular, kde je napsane, v jakej stavu ji prebral. Pokud servis mechanicky tv poskodi, samozrejme ze uhrada jde za nim.
AMD Ryzen 5 5600X | MSI MAG B550 TOMAHAWK | G.Skill Aegis 32GB 3200MHz | Kingston A2000 1TB | PowerColor Red Devil RX 6700 XT 12GB | XPG Core Reactor 750W | Be quiet! PURE BASE 500 | Asus VG27AQ1A

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53901
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod petr22 » 18 bře 2022 15:21

Jak postupovat - jednoduse - budto vrati TV ve stavu jak prevzal nebo jdi na Policii.

S vykuky a podvodniky se nema smysl dohadovat.

Sam si pak muze uplatnit vlastni pojisteni, to je jeho problem.

Kdyby to byla slusna firma, tak vymeni obrazovku a da ti funkcni TV za puvodni cenu opravy. Ale tohle
uz od pohledu slusna firma neni. A jeste jim to trva 2 mesice.

Uživatelský avatar
Karrex
Elite Level 10
Elite Level 10
Příspěvky: 9602
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod Karrex » 18 bře 2022 15:42

Mě podle prvního příspěvku přijde, že mu ji snad ani nechtěl rozbitou omlátit o hlavu.
"A když jsem řekl že si ji vezmu"
Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

saman250
Level 1
Level 1
Příspěvky: 76
Registrován: duben 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod saman250 » 18 bře 2022 15:59

Žádný formulář nedal ani jsem nic nepodepisoval nebo tak.Jen se podíval Baterkou že je tam obraz a vzal si číslo jinak nic.A že díly mu mají přijít z Činy že tam se dělá elektronika že tady na to nic neni.
No hlavně mě zarazilo že hned nabízel že tam má pár televizí tak si říkám ehm odkud je bere?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53901
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod petr22 » 18 bře 2022 16:09

Jasny, takze nema pristup k oficialnim servisnim dilum vyrobce...... i to o necem svedci.

Ty dily neni problemn z Ciny dopravit za 3 dny, neni duvod aby to trvalo dva mesice.

Ciste pro info - jaky je to presne typ TV? Ono totiz malokdy se podsviceni opravuje tak, ze se neco
rve ze samotne obrazovky.

saman250
Level 1
Level 1
Příspěvky: 76
Registrován: duben 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod saman250 » 18 bře 2022 16:31

LED televizor Philips 55PUS6561

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53901
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod petr22 » 18 bře 2022 16:42

https://www.aliexpress.com/i/4000010978565.html

Samozrejmne ze to same neni problem sehnat v CR, jen je to drazsi.

Takze ono nejde podsviceni, ale vyresi se to tak, ze se vymeni VSECH 14 pasku soucasne,
protoze je 100% vadnych vsech 14 najednou a problem neni v zadnem pripade jinde.

Neco mi unika nebo dotycny nevi jak problem resit? Kdyz nesviti podsviceni tak pravdepodobnost
vady vsech pasku najednou neni zrovna velka.

K tomu ze nevi jak odlepit ty pasky kdyz jsou prilepene oboustrankou se radsi nebudu vyjadrovat,
to je prostre trubka obecna.

saman250
Level 1
Level 1
Příspěvky: 76
Registrován: duben 15
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Servis praskl obrazovku

Příspěvekod saman250 » 18 bře 2022 17:01

Po mě chtěl 4,5k za opravu a když to bude expres dodání do týden 1k navíc takže 5,5k


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Jaký servis pro vypraný telefon v pračce?
    od atari » 18 úno 2024 13:21 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    7
    2456
    od kecalek
    19 úno 2024 20:32
  • Pruhy přes obrazovku při sledování YT, apod.
    od jxdm » 10 bře 2024 10:39 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    1
    3551
    od ITCrowd
    11 bře 2024 09:56

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host