Stránka 1 z 1

Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:11
od Mrsina
Ahoj, chtěl bych se zeptat na jednu vec.. Nedavno se mym rodicum stalo, ze necely rok stary monitor od samsungu jim upadl z nohy, na ktere drzel.. Urvaly se sroubky a proste to cele spadlo.. Davam to za vinu konstrukterum, kteri tento monitor navrhovali, protoze slo na tom plastu to bylo servany tlakem.. Dal jsem tedy monitor reklamovat a prisel zpatky s tim, ze mam zaplatit 480kc za novou nohu.. Muze mi nekdo proadit, co s tim? nejde mi tak o Ty penize, ale o ten princip, ze se neco rozbilo, co bylo v zaruce a pritom za to musim platit.. A ruku na srdce, jak dlouho byste museli s tim monitorem otacet a polohovat, aby se to urvalo ze sroubu? Nevim, co ted s tim.. jestli ma cenu to nejak resit, protoze to resit chci, neni to normalni..

Dekuji za reakce..

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:14
od guest
Obávám se že toho mnoho nevyřešiš, protože oni budou trvat na svém - upadlo to nešetrnou manipulací.

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:16
od Mrsina
Takze jsem v podstate blbec, ze jsem nevyfotil, jak to vypadalo na tom plastu, abych dokazal, ze ten plast byl urvanej ocividne dlouhodobym tlakem :/ tak dekuju..

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:19
od Pic
Foto ihned po té havarii by asi napovědělo více.

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:21
od Mrsina
To me bohuzel v tu chvili nenapadlo.. Doufal jsem, ze to proste bude reklamace z duvodu - Vada materialu.. :/

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:22
od guest
Vyfotit sis to jistě měl - máš poiučení pro příště. Ovšem pokud by mne to takto žralo, napsal bych to přímo výrobci, možná narazíš na nějakýho slušnýho.


V dávne mimulosti jsem měl tuzexový /to už nevíte co bylo :lol: / holicí strjek Braun a nemohl jsem k němu sehnat planžety. Napsal jsem tedy přímo výrobci a dostal jsem nejen planžety, ale i nový holící strojek a samozřejmě zdarma. Nutno ale dodat že u nás byl reálný socialismus a těch němcům nás bylo trochu líto. :lol:

Re: Reklamace - zaplaceni?

Napsal: 23 říj 2011 15:26
od Mrsina
Rozhodne se to pokusim nejak vyresit.. Dekuju za radu, snad dostanu taky nejaky novy monitor zdarma.. .:D