opakované BSOD na nb Asus

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 09 čer 2024 11:20

Ahoj rád bych vás poprosil o radu,

již delší dobu mě trápí opakující se BSOD na notebooku Asus ROG Zephyrus G14.
Provedl jsem diagnostiku HW (RAM, SSD, zátěžové testy 24h) z rescue flash. Počítač běžel úplně v pohodě a testy prošly všechny bez problému, teploty stabilní.
Přistoupil jsem i k čisté instalaci Windows 11 vč. aktualizace všech ovladačů přímo od Asusu, reset setupu na původní hodnoty. Chvíli se zdálo (cca 2-3 týdny), že vše běží již bez problému.
Ale pak to začalo znovu, zkusil jsem i vydnat jednu paměť (nb má dvě, z toho jedna je integrovaná v MB), chvilku se zase zdálo, že je vše ok a po necelých 2 týdnech opět ty samé modré smrti. Bohužel už mě nenapdá co dál bych s počítačem mohl dělat :-( Jediné co mě napadá je vyměnit ssd, dát novou ram (bohužel tam pořád bude 8 GB zadrátovaných na desce)...

Díky za každý váš tip :thumbup:

v příloze přikládam i zip s logy
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Naposledy upravil(a) schrek1 dne 09 čer 2024 11:33, celkem upraveno 1 x.

Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53795
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: BSOD

Příspěvekod petr22 » 09 čer 2024 11:28

Jestli je v zaruce, tak reklamace. Zakaznik neni od toho aby za prodejce analyzoval zavady.

Z principu analyzy BSOD chybi to nejdulezitejsi - dumpy pameti - z adresare C:\WINDOWS\MINIDUMP.

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 09 čer 2024 11:38

Bohužel pro mě notebook byl kupován již v r. 2020. Ty dumpy paměti zkusím obstarat, ty se pak dají analyzovat v nějakém nástroji?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53795
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod petr22 » 09 čer 2024 12:05

Ano, staci je nahrat treba na Uschovnu a sem dat odkaz.

Muze se jednat o hardwarovy problem, podobne notebooky casto moc dlouho nevydrzi a 4-5 let
je doba po ktere jde ocekavat vadu zakladni desky.

RIKI22
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6514
Registrován: únor 16
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod RIKI22 » 09 čer 2024 12:16

Ohľadom disku ,skúsil si Dashboard ?

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 09 čer 2024 12:57

nezkusil jsem, koukám že je to nějaký tool přímo od WD... vyzkouším

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 10 čer 2024 08:16

zde posílám dumpy co byly ve složce MINIDUMP

https://www.uschovna.cz/zasilka/QAKCELMA2GB2CFCB-VLR/

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 23629
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod ITCrowd » 10 čer 2024 21:14

Nedodán kompletní eventlog. Pokyny k založení tématu: viewtopic.php?f=118&t=129195
U některých knihoven a sys nesmyslná data, např. rok 2104, 2076, 2093. Ve třech dumpech chyba IRQ0 => systémový časovač, což by mohlo souviset. Buď je vadný, nebo jde o zásah viru. Nebo neoriginální systém.
nainstaluj některou verzi linuxu a vyzkoušej v něm. Pokud bude padat, jde o HW chybu.
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 11 čer 2024 07:59

Děkuji za tipy, projdu to podle toho check-listu až budu mít nb fyzicky u sebe. Zaujal mě tam i ten verifier ve Windows... o tom jsem neměl tušení, že tam taková funkcionalita je. Dokáže se s tím ten systém pak nějak vypořádat, když detekuje nějaký špatný ovladač?

Jinak systém je originální. Resp. notebooku kupován s Win 10 pak došloo k upgradu a teď jsem to instaloval z oficiálního image Win11 a po instalaci se to jevilo, že licence má.

schrek1
nováček
Příspěvky: 6
Registrován: červen 24
Pohlaví: Muž

Re: opakované BSOD na nb Asus

Příspěvekod schrek1 » 13 čer 2024 11:22

tady se mi povedlo nainstruovat majitele nb k získání snad už plných event logů
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Po odinstalaci nelze opakovaně nainstalovat PowerToys
    od yebar16037 » 11 črc 2023 10:25 » v Windows 11, 10, 8...
    0
    1091
    od yebar16037
    11 črc 2023 10:25
  • bsod při hře
    od matesfox » 06 led 2024 12:46 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    4
    3023
    od matesfox
    13 led 2024 19:41
  • Pád PC po spuštění hry be BSOD
    od Radoozek » 07 pro 2023 15:00 » v Problémy s hardwarem
    4
    2315
    od Radoozek
    08 pro 2023 16:45
  • Náhodné BSOD
    od TheSalon112 » 21 úno 2024 18:32 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    0
    2798
    od TheSalon112
    21 úno 2024 18:32
  • Zamrznutí obrazu a BSOD
    od zele44 » 02 úno 2024 15:10 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    5
    2575
    od zele44
    03 úno 2024 10:14

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host