PC-HELP.CZ

Zdravím, kamarádčin netbook se rozhodl, že nebude kamarád a při každém zapnutí po naběhnutí hodí modrou smrt.. Nouzový režim funguje, tak asi nejspíš bude chyba někde v ovladačích nebo něco takového. Prosím o pomoc.. přikládám odkaz na soubory z minidumpu http://leteckaposta.cz/883920419

Chyba je pravděpodobně v některém ovladači antiviru od Symantec. Momentálně tam vidím dokonce filtry Avastu + filtry od Symantec.
Ten Symantec je možná chybně odinstalovaný a část ho tam zůstala.
Tedy odinstalovat oba antiviry a pak tam nainstalovat pouze jeden. Norton bych tam nedával.

Děkuji,, já to tajně tušil, že tam budou dělat neplechu ty antiviry.... ale mám problém, že v nouzovém režimu mi nějak nejde odinstalovat nic, nevíte jak na to? když dám odinstalovat ten norton např. tak to píše vyčkejte a nic... s avastem zas hned zmizí okno pro odinstalování

Oba vyrobci maji na svych strankach utilitu pro korektni odinstalovani.

Přesně tak
https://support.norton.com/sp/cs/cz/hom ... file_cs_cz
http://www.avast.com/cs-cz/uninstall-utility
Jinak z těch dvou produktů bych si nainstaloval ten třetí. (promiňte výrobci výše zmíněných antivirů, ale za reklamu mi zatím neplatíte)