PC-HELP.CZ

Dobrý den,

jako první bych chtěl poděkovat za čas věnovaný mému problému.

Zkoušel jsem hledat svůj problém na vaší poradně i na googlu a obdobných problémů jsem našel spoustu. Můj je třošku specifický a došel jsem k názoru, že budu potřebovat novou grafickou kartu, ale než tak učiním zkusim popsat cely problém a třeba mi někdo pomůže.

Vše začalo náhlým vypínáním počítače po změně jeho polohy ( staticka elektřina ? ) do čehož se začala přidávát i BSOD. V opravně počítač vyčistili a vše chvíli pracovalo jak mělo ( cca 14 dní) ,ale nedávno se opět začala oběvovat BSOD. Začal jsem pátrat čím by to mohlo být ( na základě hlášek počítače) a dospěl jsem k problému s grafickou kartou nebo grafickými ovladači. BSOD totiž přicházi jen když pouštím video na internetu nebo hraju hru ( aby byl problém zajimavější tak občas se video stihne přehrát celé bez problému nebo hru hraju dejme tomu 10 minut a až pak nastane problém). Při běžném provozu( internet, stahovani atd.) vše funguje jak má, počítač se nepřehříva a nevypíná. Reinstaloval jsem Windows, aktualizoval ovladače karty, aktualizoval directx ale problem to nevyřešilo.

Třeba se s tím už nekdo setkal a ví jak na to.

Děkuju za odpověd

OS: Windows 7 home premium 64-bit
PC: Acer TravelMate 5742G
GK: NVIDIA GeForce GT 420M, ovladač 335.23
DirectX 11

Chybové hlášky : problém se souborem win32k.sys a dxgmms1.sys. Bylo jich víc, ale ty si bohužel nepamatuju :/ Pokud by pomohly soubory z minidump můžu BSOD vyvolat a přiložit ho, ale momentalne jsem rád, že můžu dělat školu a pc funguje a stare záznamy mi ccleaner vymazal :/

Ahoj.

1. Soubory ze složky C:\Windows\Minidump upni na http://www.leteckaposta.cz - až tam .dmp soubor budeš mít.
2. Ovládací panelely - Nástroje pro správu - Prohlížeč událostí - Protokoly systému Windows - otevři "Systém" a v pravém panelu vyber "Uložit všechny události jako" - soubor upni na http://www.leteckaposta.cz

Budeme muset zatím počkat na BSOD. Ty čističe zatím nepoužívej.

//
Doplňuji:
Podle chyb, co jsi popsal, by mohla pomoct instalace SP1 pokud ji nemáš.

SP1 se mi zrovna sám nainstaloval mezi aktualizacemi. Aby byl problém zajímavější tak k BSOD zatím nedošlo, ale počítač se po chvilce hraní bez varovaní vypnul. Pak se sám pokoušel znovu nastartovat, ale vždy se po cca 15 vteřinách zase vypnul ( Začarovaný kruh) tak jsem ho musel vypnout natvrdo a znova zapnout. Ale prohližeč událostí o tom nemá páru a v minidumpu také nic není. A při posledním zapínání počitače došlo k nějaké operaci ( oprava NTFS souborů) kterou jsem viděl poprvé v životě. Omlouvám se, že můj popis problému není uplně nejlepší, ale i když se o elektroniku zajimám, není můj dobrý kamarád :/ Hned při další BDOS sem nahraju co budu moct.
Děkuju za trpělivost

Otázkou je, zda se ti výpisy v dumpu udělají a máš to správně nastavené. Přečti toto -

viewtopic.php?f=118&t=129195

Soubory se mi po BSOD do minidump složky ukládají, ale ted se začal počítač vypínat uplně bez varování a to se pak ty záznamy nevytvoří. Hned jak se mi nějaký vytvoří pošlu ho sem. A taková drobnost na závěr : možná to je blbost a možna to s tím má něco společneho.. nevim... ale obraz na druhem monitoru ( zapojen přes HDMI) se čas od času na milisekundu vypojí. Dřív to bylo uplně bez problému.

Uvědomuji si, že potřebujete konkretnější informace v podobě nějakých těch záznamů a omlouvám se za asi dost zmatený popis problému. Hned jak se nějaké vytvoří tak je sem pošlu.

Nahraj mi protokol:
Ovládací panelely - Nástroje pro správu - Prohlížeč událostí - Protokoly systému Windows - otevři "Systém" a v pravém panelu vyber "Uložit všechny události jako" - soubor upni na http://www.leteckaposta.cz

Doufám, že je vše správně.

http://leteckaposta.cz/327625846

1. Přeinstaluj si McAfee antivirus, nebo ho spíše odinstaluj (máš tam od toho akorát nepořádek) a dej si tam Aviru.
2. Přeinstaluj síťové ovladače.
3. Oveř si, zda-li máš tu SP1. V logu jsem našel nějaké nesrovnalosti. Pokud bys ji neměl tak ji stáhneš tady.
4. Ty tam máš SSD? Nehrál sis v BIOSU?

1.přeinstalováno
2.přeinstalováno
3.mám
4. V BIOSu jsem se nehrabal. Možná zmátlo, že mam k pc připojený externí disk ( přetahoval jsem zálohované fotky).

mám znovu nahrát protokol?

Zatím nemusíš. K žádné BSOD už nedochází? .-)

Sent from my Sony Ericsson Xperia Neo V using Tapatalk 4.

Zatím nedochází :) Kdyby to zas přišlo tak poslu vše co budu schopný z počítače vymlatit ( minidump a protokol). Pokud se ale problém vyřešil máte mé ohromné díky.

OK. Zkus hrát hry a pouštět si videa, tak jak si popsal v prvním příspěvku a uvidíme.

Sent from my Sony Ericsson Xperia Neo V using Tapatalk 4.