PC-HELP.CZ

Zdravím. Mám problém a doufám že mi s ním poradíte :)

Asi před dvěmi týdny jsem si nechával složit novou PC sestavu, kterou mi zde pomohli složit. Vše jsem si nechal složit u CZC.cz, tam pry všechno zkoušejí a dali mi i papír že vše otestovali a vše funguje. Včera jsem konečně hodil na PC windows 7 HP (64x). Včera jsem už neměl moc čas, tak jsem po instalaci win7 hned PC vypnul. Dneska zapnu a začnu instalovat ovladače. Jako první CD od základovky MSI, poté CD od grafické karty. U obou instalací jsem dal nainstalovat vše. V PC se moc nevyznám a tak jsem do těch instalací nechtěl šťourat. Po té jsem klasiky nainstaloval avast, codeky, Office, google chrome a WoT. a PC mi najednou zamrzává, někdy se hodí i modrá smrt, dneska už asi 10x tvrdé vypnutí a zapnutí :( vůbec PC nereaguje.

Nejdříve to začalo na Youtube. Na streamu mi jeli videa v pohodě, přepl jsem na YT, video jede 3sekundy a sekce se celé PC - tímhle to začalo. Nyní se PC zamrzne při načítání windows, před tím zase v poho jelo hodnimu při hraní WoT, než opět zamrzlo. Chybu nebo screen u té modré smrti jsem nestihl, ale teď už mi spíše PC zamrzává, takže už to nevidím. Potřeboval bych tedy nějak pomoct prosím.... :)

Nyní jsem v nouzovém režimu a zatím už 20 minut a nic :)

Máme tu sekci BSOD a v ni návod jak postupovat.

Jo, tak já to jdu pročíst :)

--- Doplnění předchozího příspěvku (29 Čer 2014 22:19) ---

Takže:
Splnil jsem částečně bod 2)

a) http://leteckaposta.cz/109429627

b) http://leteckaposta.cz/583122037

c)
Intel Core i5-4460
ASUS R9280X-DC2T-3GD5,
Kingston HyperX Fury Blue 8GB DDR3 1866,
MSI B85-G43 - Intel B85,
Seagate SV35.5 - 1TB,
Samsung SH-224DB, černá Bulk
Seasonic M12II-620 620W
SilentiumPC Spartan LT HE922
Zalman Z11 Plus

d) Přetaktováno nemám asi nic, já aspoň nic nedělal a pochybuji že chlapíci v CZC něco dělali :)

e), f), g) bych zatím nedělal, možná už teď víte čím to je, tak abych se zbytečně nepouštěl do nějakého testování. Pokud to budete chtít i tak, tak to samozřejmě udělám :)

Tak snad vám to už něco řeklo, budu čekat na další pokyny......

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - hardwarová chyba detekovaná kontrolním mechanismem CPU. Tady je to neklasifikovaná interní chyba CPU.
Zkus update BIOSu, nyní tam máš verzi 3.6, k dispozici je verze 3.8.
Také zkontroluj teploty v zátěži, může to být způsobeno přehříváním. Pokud se nepřehřívá a nepomůže update BIOSu (+ jeho nastavení do defaultu), reklamuj to,
protožýe to bude hw závada, či nějaká nekompatibilita komponent.

Ok zkusím stáhnout tu novší verzi BIOSu a zaktualizuju. No moc se mi nezdá že by byl nějaký chybný HW. Mám od nich papíry, kde všechno běželo bez problému....a já to zapojil teprve před 48h, to že by se už něco pokazilo?

Jinak přehřívání s tím co tam mám, tedy co jste mi tady stavěli na foru se mi moc nezdá ne?
Jo a ještě se chci zeptat, nemůže to být nějakými chybnými ovladači u grafiky? Nechápu pak, proč mi videa na YT zamrzla po 3 sekundách a zamrzl tak i celý PC. Např. na streamu ale vše běželo v pohodě. Tak to by bylo čím?

No a poslední věc se chci zeptat mám RAM o frekvenci 1866MHz, ale základní deska je napsána na RAm o frekvenci 1600MHz, v tom nějaký problém být nemůže?

No a taky nevím jak bych měl reklamovat nekompatibilitu, napíšou mi že jsem si to sám skládal a měl jsem si dávat pozor co tam dávám ne?

--- Doplnění předchozího příspěvku (30 Čer 2014 12:46) ---

No tak koukal jsem po všech forech a na všechny různé návody a články. Všude je to hodně pěkně popsáno, ale pro laika na BIOS jako jsem já je to pořád celkem složité a hlavně nebezpečné. Takže do toho se sám určitě pouštět nebudu.

Takže pokud nemáte jinou radu, jak to zpravit než jen tou aktualizací BIOSu, tak to budu muset hodit do servisu ať se na to podívají a opraví, což je celkem v prd...., když už jsem za PC vysolil 22 000Kč, byl jsem na něm pár hodin, mám ho zapojený asi dva dny a půjdu s ním hned do servisu.....:(

--- Doplnění předchozího příspěvku (30 Čer 2014 13:43) ---

Jo a dneska po zapnutí PC, hned když se sotva načetl windows opět BSOD, takže dodávám konečně i fotku, třeba taky nějak pomůže a poradíte něco jiného než tu aktualizaci BIOSu :(

Obrázek v příloze

Jak jsem říkal, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR je hardwarového původu. Mnohokrát již vadný hardware koupíš.
To, že je to nové neznamená, že je to v pořádku.
Rád bych ti řekl, že je to způsobeno nějakým ovladačem, ale není.
Prostě to reklamuj.

Dobře takže reklamovat nebo ještě zkusit tu aktualizaci BIOSu, jenže nebudu ti lhát, tam mám strach, že to poseru

Nebo si myslíš, že tím to moc není a nemá to cenu ani zkoušet

Když to po*** tak už to nereklamujes.

Ok, tak jsem jim už psal. Tak jim to zítra jedu hodit na prodejnu, tak snad to vezmou a neřeknou že jsem něco zkazil já :(

Nevíte cca jak dlouho by to mohlo trvat? Nemá někdo zkušenosti s reklamací u CZC?

Jinak díky vám moc za pomoc a vysvětlení

Zálezi na zavade... Vetsinou to trva vsude stejne, cca 14 dni, ze zakona maji vsak 30 dni.

Takže ze servisu CZC mi přišlo toto:


Vyjádření technika:
uvedená závada se neprojevila
test CPU - Prime95 - v pořádku
test RAM - MemTest - v pořádku
test VGA - FurMark, 3D Mark, Heaven Bench - v pořádku
test HDD - HDTune - v pořádku
aktualizace BIOSu z verze 3.6 na verzi 3.8


Takže snad to bude v pořádku, ale nechápu čím to jako mohlo být? Co když to bude zase dělat?

Hodis jim to na hlavu. Ted je to v poradku?