PC-HELP.CZ

Zdravím,
dostal se mi do rukou botebook který hází BSOD hlavně při startu windows (i několikrát zasebou) a někdy i při prohlížení internetu.

minidump + export protokolu: http://leteckaposta.cz/334873579
notebook: HP 635
teploty: http://i.imgur.com/SmE6CZ5.jpg
memtest86 mi nenašel žádnou chybu
crystaldiskinfo:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2015/06/18 19:39:53

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ AMD SATA Controller [ATA]
- ST500LM0 12 HN-M500MBB SATA Disk Device
- hp DVD A DS8A8SH SATA CdRom Device
- ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LM012 HN-M500MBB : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LM012 HN-M500MBB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LM012 HN-M500MBB
Firmware : 2AR10002
Serial Number : S2SVJ9ABC50134
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 6180 hod.
Power On Count : 4802 krát
Temperature : 41 C (105 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [OFF]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 00000000000B Počet chyb čtení
02 252 252 __0 000000000000 Průchodnost disku
03 _91 _91 _25 000000000B2A Čas na roztočení ploten
04 _96 _96 __0 0000000012D1 Počet spuštění/zastavení
05 252 252 _10 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 252 252 _51 000000000000 Počet chybných hledání
08 252 252 _15 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 100 100 __0 000000001824 Hodin v činnosti
0A 252 252 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B _99 _99 __0 00000000043B Počet pokusů o překalibrování
0C _96 _96 __0 0000000012C2 Počet cyklů zapnutí zařízení
B5 _99 _99 __0 000001BBE3D7 Specifický pro výrobce
B7 252 252 _10 000000000000 Specifický pro výrobce
B8 252 252 _48 000000000000 Ukončovacích chyb
BA 252 252 __0 000000000000 Specifický pro výrobce
BB 252 252 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 252 252 __0 000000000000 Časový limit příkazu
BE _59 _50 _40 003300060029 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 0000000009C0 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 252 252 __0 000000000000 Počet vypnutí disku
C1 _96 _96 __0 00000000A413 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _59 _50 __0 003300060029 Teplota
C3 100 100 __0 000000000000 Počet oprav chybného čtení
C4 252 252 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 252 252 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 252 252 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 100 __0 00000000062C Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 5332 5356 4A39 4142 4335 3031 3334 2020 2020 2020
020: 0000 4000 0004 3241 5231 3030 3032 5354 3530 304C
030: 4D30 3132 2048 4E2D 4D35 3030 4D42 4220 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0D06 0000 004C 0044
080: 03FF 0028 706B 7C09 6123 7069 BC01 6123 407F 0037
090: 0037 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 4CF2
110: 0693 5EE6 0000 0000 0000 0000 0000 0100 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 0400 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 64 64 0B 00 00 00 00 00 00 02 27
010: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 03 23 00 5B 5B 2A
020: 0B 00 00 00 00 00 04 32 00 60 60 D1 12 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 07 2F
040: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 08 25 00 FC FC 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 24 18 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 0B 32
070: 00 63 63 3B 04 00 00 00 00 00 0C 32 00 60 60 C2
080: 12 00 00 00 00 00 B5 22 00 63 63 D7 E3 BB 01 00
090: 00 00 B7 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 B8 33
0A0: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 BA 32 00 FC FC 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BC 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 BE 02
0D0: 00 3B 32 29 00 06 00 33 00 00 BF 22 00 64 64 C0
0E0: 09 00 00 00 00 00 C0 22 00 FC FC 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C1 32 00 60 60 13 A4 00 00 00 00 00 C2 02
100: 00 3B 32 29 00 06 00 33 00 00 C3 3A 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 FC FC 00 00 00 00 00
120: 00 00 C5 32 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C6 30
130: 00 FC FC 00 00 00 00 00 00 00 C7 36 00 C8 C8 00
140: 00 00 00 00 00 00 C8 2A 00 64 64 2C 06 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 1A 00 51
170: 03 00 01 00 02 72 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 D5

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 19 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 33
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 0F 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0B 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 B5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 B7 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 30
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BA 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 28
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5

Chyba je zřejmě v grafickém subsystému, pro jistotu ale udělej test operační paměti.
V HP 635 s Athlon(tm) II P360 by měl být adaptér HD6370M a druhý integrovaný v chipsetu M880G. Momentálně je tam nainstalovaný jediný dostupný ovladač ze stránek HP, z roku 2011.
Zkus nainstalovat novější, přímo ze stránek AMD, ale patrně nebude fungovat, HP má ten svůj upravený.
Já si spíš myslím, že ten grafický adaptér v M880G (integrovaný v chipsetu) bude vadný.
Se stejným problémem jsem se už osobně setkal a vyřešil jsem to odstavením toho integrovaného adaptéru. Toho se docílí tak, že se odinstaluje stávající grafický ovladač od HP a nainstaluje
grafický ovladač pro mobilní Radeon HD řady 4xxxM. HD6370M se pak tváří jako jiný grafický adaptér a jede samostatně.

Byl to myslím tento ovladač.
Před testy si vytvoř bod obnovy.

Tak se mi to konečne asi povedlo po plno BSOD během zkoušení ovladačů zprovoznit takže děkuju za radu :)