PC-HELP.CZ

mám tu teď rodiče kterým se udělala taky BSOD. A dali mi notebook aby jsem se jim podívala do počítače. No BSOD se stala při vypínání notebooku. Takže kde je problém ? Připínám soubory na leteckou poštu. A z CrystalDiskInfo letecká pošta: http://leteckaposta.cz/423635548

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.5.2 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8.1 [6.3 Build 9600] (x64)
Date : 2016/01/17 8:42:24

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- ST9750423AS
- HL-DT-ST DVDRAM GT70N
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST9750423AS : 750,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST9750423AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST9750423AS
Firmware : 0001SDM1
Serial Number : 6WS0B8T5
Disk Size : 750,1 GB (8,4/137,4/750,1/750,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1465149168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 2749 hod.
Power On Count : 1098 krát
Temperature : 22 C (71 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 108 _99 __6 00000108B208 Počet chyb čtení
03 _98 _98 _85 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _37 _37 _20 00000000FFFF Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _79 _60 _30 000005369061 Počet chybných hledání
09 _97 _97 __0 000000000ABD Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 _20 00000000044A Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _98 __0 000000000014 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _78 _58 _45 0000160B0016 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000056 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000040 Počet vypnutí disku
C1 _69 _69 __0 00000000F409 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _22 _42 __0 000700000016 Teplota
C3 108 _99 __0 00000108B208 Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 9447000009E0 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 000090E2F768 Total Host Writes
F2 100 253 __0 00006E340CB7 Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3657 5330 4238 5435
020: 0000 8000 0004 3030 3031 5344 4D31 5354 3937 3530
030: 3432 3341 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0000 0048 0048
080: 01F0 0029 746B 7D09 61E3 7469 BC09 61E3 207F 0059
090: 0059 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 66F0 5754 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 45DE 78B8 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 66F0
130: 5754 66F0 5754 2020 0002 0140 0108 5000 3C06 3C0A
140: 0000 0078 0000 0008 0000 0000 01FF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5700 8060
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 303F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 B1A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 6C 63 08 B2 08 01 00 00 00 03 03
010: 00 62 62 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 25 25 FF
020: FF 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4F 3C 61 90 36 05 00 00 00 09 32
040: 00 61 61 BD 0A 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 63 63 4A 04 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 14
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 4E 3A 16 00 0B 16 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 56 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 40
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 45 45 09 F4 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 16 2A 16 00 00 00 07 00 00 C3 1A
0D0: 00 6C 63 08 B2 08 01 00 00 00 C5 12 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD E0 09 00 00 47 94 21 F1 00 00 64 FD 68
110: F7 E2 90 00 00 00 F2 00 00 64 FD B7 0C 34 6E 00
120: 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 02 BF 03 00 00 00 FE CA FF FF 3D 81
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 02 02 02 02 02 02 02 02
190: 02 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 56 00 00 00 00 EA F9 05 01 09 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 5D 09 68 F7 E2 90 4F 44 01 00
1C0: B7 0C 34 6E 2E 54 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 8F 0D 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 E8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 53

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 55
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84


bod 2B: http://leteckaposta.cz/710467175

Ahoj.
Nemáš k dispozici více minidumpů?

Ne zatím ten ntb nemám. Mám už opět svůj a rodiče si ho nazpět vzali . Ale pořád to samé dělá při vypnutí. Takže kde spočívá problém?. A ještě k dodání BSOD při zapnutí Adobe . Našli jsme problém a vyřešili jsme ho hned tak že jsme to dali pro Windows 7 a vše jede

Těžko říct. Z toho jednoho dumpu nedokážu nic určit. Co víme jistě je, že došlo k výpadku paměťové stránky při výjimce chyby vlákna, patřícímu kdoví čemu.
Bylo by super, kdyby bylo více dumpů.

Ano.. V neděli budu u nich. Tak vám to tady upnu . Jelikož on se seká jak jsem ho měla v ruce. Hlavně když jsem psala.. Prostě si něco napsal a on asi po 4 vtěřinách reagoval. A při vypínání se začal sekat a následně BSOD..

A rovnou můžeš udělat i testy v HD Tune.

Tak je vše ok Rodiče říkali že už nic nepadá. Koukala jsem se jim do MiniDump opravdu nic tak toto téma zamykám a díky