Stránka 1 z 2

Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 16:52
od Mika_Hakkinen
Při startu PC při spuštění WIN 7 64 bit SP1 dochází k zobrazení modré smrti; např. zde. http://leteckaposta.cz/973740130.
Nikdy ne po naběhnutí.
Všechny komponenty (i kabely) mimo skříně byly koupeny jako nové.
Zkoušel jsem jak Win10, Win7 (oboje originální).
Nepomohl ani update Biosu, staré, či nové ovladače chipsetu, změna mnoha parametrů v Biosu (můžu klidně poslat screeny, jak vše nastaveno).

a) výpisy minidump:
http://leteckaposta.cz/867755698

b) export protokolu událostí Systém, ve formátu EVTX
http://leteckaposta.cz/331538150

c)CPU: AMD A4-5300 Trinity (BOX chladič)
RAM: A-DATA Premier Series 4GB DDR3 1600 MHz (testována změna slotu, bez úspěchu)
MB: Gigabyte F2A68HM-DS2 v. 1.0
Grafika integrovaná:AMD Radeon HD7480D (zkoušeno i s "plnohodnotnou ne-integrovanou grafikou")
zdroj: Crono 400W 80+ (zkoušeno i s jiným zdrojem, žádná změna)

d) žádná komponenta není přetaktovaná

e) disk dle sw nevypadá, že by vykazoval chyby
► Zobrazit spoiler


f) HW monitor po 10 minutách spuštění HeavyLoadu ukazuje vysoké teploty na procesoru, možná příčina???: http://leteckaposta.cz/784770050

g) Memtest - spuštěn celou noc a celý den 0 chyb.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 17:35
od Petr Škorec
Co zkusit jinou operační paměť? Jak často ti vyskočí modrá smrt? Mě to taky občas dělalo u sedmiček. Pak jsem vyměnil disk za SSD, nahrál Win10 a od té doby klid.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 17:42
od adavyp
Ahoj. Děkuji za příkladný příspěvek! Nechť je inspirací pro některé ostatní uživatele....

První věc. Spáchal si smrtelný hřích a provozuješ SSD v IDE módu! Přehoď to na AHCI. To bude patrně příčina problémů. Pokud to nepomůže, bude SSD vadné.
Druhá věc. Ty teploty procesoru nemusí nic znamenat, pokud je čidlo vadné. Nezbývá než se přesvědčit a vlézt do bedny jestli se CPU opravdu přehřívá (zkontrolovat chlazení atd.).

Nemáš ještě nějaké dumpy?

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 17:47
od Petr Škorec
Musím tě upozornit že přechod z IDE na AHCI není jen změna nastavení v BIOSU. Po té změně ti nejspíš nenaskočí okna. Většinou pomáhá po změně nastavení spustit okna v nouzovém režimu a potom restartovat.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 17:56
od adavyp
Ano to je pravda. Bude stačit v regeditu najít klíč HKEY_LOCAL_MACHINE->System->CurrentControlSet->Services->Msahci, hodnotu Start nastavit na 0 a restartovat PC a v EFI BIOSu změnit SATA mode z IDE na AHCI.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 18:28
od Mika_Hakkinen
Díky moc za odpovědi, změněno dle adavyp v regeditu a v biosu.

Jen jeden nový dump, jež se zobrazil nyní po změně parametrů z IDE na AHCI (viz http://leteckaposta.cz/511986348. OS jsem přeinstalovával nedávno, proto jsem bohužel neuchoval žádné jiné dumpy.

Nově naběhlé BSOD nyní po změně regeditu a biosu: viz[url]http://leteckaposta.cz/986234971[url]
Znamená to, že mám naformátovat disk a nainstalovat Win znovu?

Chladič je připevněn správně a větrák se točí, reaguje na změnu režimu (plné otáčky sníží teplotu po zátěži Heavyloadem asi o 5 stupňů na 78-80 stupňů).

JInak BSOD nabíhá často (a nezáleželo, jestli WIn 10 či Win 7). Jinou paměť na danou desku bohužel nemám, ale díky testům v memtestu jsem předpokládal, že je ok.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 18:37
od iDkcz
Naposledy jsem totožný problém řešil u přítelkyně. Výměna zdroje a HDD pomohla, ale zdali za to mohlo jedno ci druhé uz Ti nepovim, snad pomůže. Dříve mi to způsobovaly paměti naopak. Desetkrát dobrý a další spuštění BSOD.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 18:44
od Mika_Hakkinen
Zdroj jsem měnil (a koupil nový), tím to být nemůže, jelikož jsem zkoušel dva a ani s jedním nefungovalo správně.
HDD (SSD) je koupen úplně nový a CrystalDIskInfo nevykazuje žádné známky anomálie, ale pokud poradíte sw na otestování spolehlivosti hdd, klidně jej použiji.

Nyní naběhlo 5x v pořádku (vyzkouším zítra večer znovu).

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 19:35
od Petr Škorec
Jakej máš režim řadiče? AHCI nebo IDE?

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 26 říj 2016 19:42
od Mika_Hakkinen
AHCI

Dodatečně přidáno po 11 hodinách 34 minutách 13 vteřinách:
Včera večer opět modrá smrt.....Poslán tedy jeden minidump, screen při nabíhání Windowsu a také přiložen soupis systémových událostí (http://leteckaposta.cz/491031860).
Mám přeinstalovat PC, otestovat nějakou utiito disk nebo na co se mám nyní zaměřit?
Díky za pomoc.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 27 říj 2016 18:24
od adavyp
Nojo, teďka je to chyba ovladače Avastu, který se pokusil o přístup do paměti rezervované jiným nebo systémovým procesem. Dočasně bych na zkoušku Avast odinstaloval.
Jinak se stále přikláním k tomu disku. Stáhni si pokud možno ovladače AMD chipsetu. Ten jejich balíček obsahuje mj. ovladače pro AHCI. Teď tam určitě máš ten od MS. Je lepší tam mít přímo do výrobce.
S SSD testy nemám žádné zkušenosti. Já vždycky reklamuji a vyjde to.

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Napsal: 27 říj 2016 22:20
od Mika_Hakkinen
Odinstalován AVast, poté přeinstalovány ovladače chipsetu: AMD Chipset Driver (include chipset \ sata raid \ VGA \ USB driver) -15.201.2201 -805.66 MB 2015/11/24 Z Gigabyte stránek (nejnovější ovladače).
Poté opět vyskočila modrá smrt,tentokrát 0x00000024. MInidumpový soubor ovšem nebyl v dané složce vytvořen. Posílám jen prohlížeč událostí. (http://leteckaposta.cz/770792454)
Myslíte tedy, že mám reklamovat disk nebo že by problém mohl být v jiné komponentě?