BSOD - W10 - dvě zvukové karty

[Strapal]

Dobrý večer. Chtěl bych požádat o radu. Mám nový notebook Asus X551CA s W10 (upgrade W8). Chci použít současně dvě zvukové karty. Jednu interní realtek a druhou externí USB v digitálním DJ midi kontroleru Denon MC6000-MK2 (ovladač Asio) spolupracující se software Virtual DJ (VDJ). Blue screen nastává pravidelně při pokusu o změnu konfigurace priorit těchto dvou karet, které jsou spuštěny současně. Vyzkoušeno se stejným výsledkem i na jiném PC s W7.

Počítač:
Typ počítače Počítač standardu ACPI pro platformu x64 (Mobile)
Operační systém Microsoft Windows 10 Home
Aktualizace Service pack -
Internet Explorer 11.447.14393.0
Edge 38.14393.0.0
DirectX DirectX 12.0

Základní deska:
Typ CPU Mobile DualCore Intel Core i3-3217U, 1800 MHz (18 x 100)
Název základní desky Asus X551CA Series Notebook
Čipová sada základní desky Intel Panther Point HM76, Intel Ivy Bridge
Pracovní paměť 3981 MB (DDR3 SDRAM)
Typ BIOSu AMI (06/04/2014)

Zobrazení:
Grafický adaptér Intel(R) HD Graphics 4000 (2104158 KB)
Grafický adaptér Intel(R) HD Graphics 4000 (2104158 KB)
Grafický adaptér Intel(R) HD Graphics 4000 (2104158 KB)
3D-akcelerátor Intel HD Graphics 4000
Monitor AU Optronics B156XTN02.0 [15.6" LCD]

Multimédia:
Zvukový adaptér Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Zvukový adaptér Realtek ALC270 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

Nosiče dat:
Ovladač IDE Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Ovladač IDE Realtek PCIE CardReader
Ovladač úložných zařízení DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
Ovladač úložných zařízení Řadič prostorů úložišť
Disková jednotka Hitachi HTS545050A7E380 (500 GB, 5400 RPM, SATA-II)
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
Optická jednotka TSSTcorp CDDVDW SN-208FB (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
Stav SMART pevného disku OK

Oddíly:
C: (NTFS) 186.3 GB (149.7 GB volných)
D: (NTFS) 254.3 GB (249.9 GB volných)
Celková velikost 440.6 GB (399.5 GB volných)

Vstupní zařízení:
Klávesnice Keyboard Device Filter
Myš ASUS Touchpad

Síť:
Primární adresa IP 192.168.1.190
Primární adresa MAC 54-27-1E-DF-B7-C0
Síťový adaptér Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Síťový adaptér Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (192.168.1.190)
Síťový adaptér Realtek PCIe FE Family Controller

Periferní zařízení:
Tiskárna Fax
Tiskárna Microsoft Print to PDF
Tiskárna Microsoft XPS Document Writer
Ovladač USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Ovladač USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Ovladač USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Zařízení USB Generic USB Hub
Zařízení USB Generic USB Hub
Zařízení USB Složené zařízení USB
Zařízení USB USB2.0 HD UVC WebCam
Baterie Adaptér střídavého proudu společnosti Microsoft
Baterie Baterie pro kontrolní metodu kompatibilní se standardem ACPI společnosti Microsoft

DMI:
DMI Dodavatel BIOSu American Megatrends Inc.
DMI Verze BIOSu X551CA.211
DMI Výrobce systému ASUSTeK COMPUTER INC.
DMI Typ systému X551CA
DMI Verze systému 1.0
DMI Sériové číslo systému EBN0CXPLR041479
DMI UUID systému 11000000-00000000-000010C3-7BC047E0
DMI Výrobce základní desky ASUSTeK COMPUTER INC.
DMI Typ základní desky X551CA
DMI Verze základní desky 1.0
DMI Sériové číslo základní desky BSN12345678901234567
DMI Výrobce skříně ASUSTeK COMPUTER INC.
DMI Verze skříně 1.0
DMI Sériové číslo skříně EBN0CXPLR041479
DMI Označení skříně No Asset Tag
DMI Typ skříně Notebook

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.4 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 [10.0 Build 14393] (x64)
Date : 2016/12/03 21:57:42

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- Hitachi HTS545050A7E380
- TSSTcorp CDDVDW SN-208FB
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS545050A7E380 : 500,1 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS545050A7E380
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS545050A7E380
Firmware : GG2OA6C0
Serial Number : TE85323Q27UHHW
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 3379 hod.
Power On Count : 1705 krát
Temperature : 29 C (84 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4001h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C: D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _62 000000000000 Počet chyb čtení
02 100 100 _40 000000000000 Průchodnost disku
03 253 253 _33 000500000000 Čas na roztočení ploten
04 _97 _97 __0 00000000174E Počet spuštění/zastavení
05 100 100 __5 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 100 _67 000000000000 Počet chybných hledání
08 100 100 _40 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 _93 _93 __0 000000000D33 Hodin v činnosti
0A 100 100 _60 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 __0 0000000006A9 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 000000000000 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000082 Počet vypnutí disku
C1 _88 _88 __0 00000001F1BC Počet cyklů načítání/vymazání
C2 206 206 __0 002D000C001D Teplota
C4 100 100 __0 000000000034 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 100 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 5445 3835 3332 3351 3237 5548 4857
020: 0003 4000 0004 4747 324F 4136 4330 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3435 3035 3041 3745 3338 3020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 005E 004C
080: 01FC 0028 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 207F 003A
090: 003B 4001 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 826C 5000 CCA6
110: E4DF BD54 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 01A0 0000 2182 1CF1 FA00 0000 4000 0400 0003 0000
140: 0000 0703 0503 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 3232 4236 0000 2802 0000 5DBD 2518 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 C1A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 FD FD 00
020: 00 00 00 05 00 00 04 12 00 61 61 4E 17 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 5D 5D 33 0D 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 63 63 A9 06 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 82 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 58 58 BC F1 01 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 CE CE 1D 00 0C 00 2D 00 00 C4 32 00 64 64 34
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2D 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 76 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A9

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

system
http://leteckaposta.cz/789525981

minidump rar
http://leteckaposta.cz/633629454

hwmonitor
http://leteckaposta.cz/417297337

Děkuji mnohokrát za jakoukoliv radu.

[Reklama]

[Strapal]

Teď mě napadlo ještě upřesnit průběh kolize.. BSOD nastane pouze v okamžiku, kdy je spuštěn i software VDJ.

Pokud tedy připojím kontroler přes USB do ntb (kontroler se v zapnutém stavu bez spuštěného VDJ softwaru chová jako standartní "hloupá" zvuková USB karta), tak si můžu dělat s nastavením karet co chci. Ovšem od okamžiku spuštění programu virtuálního přehrávače - VDJ, který má přímý midi mapping pro tento konkrétní typ kontroleru, je mi sice stále dovolena veškerá další práce na notebooku, ale pouze do okamžiku, než otevřu nabídku "Zařízení pro záznam" přes ikonu zvuku - speakers v liště. Upozorňuju, že hovořím pouze o VOLBĚ nabídky "Zařízení pro záznam", nikoliv už jejího nastavení. Tam už se bohužel nedostanu, jelikož asi po jedné sekundě aktivace okna s výběrem priorit karet pro záznam, bez jakéhokoliv jiného zásahu, nastane BSOD.

Napadlo mě, že to může způsobovat "poškozený" software VDJ, ale bohužel BSOD způsobuje i nelicencovaná čistá základní free verze tohoto software. Pokud se nesnažím vlastnosti zvukovek nastavit, běží vše jak má, ovšem v nevhodné kombinaci pro mé účely a změnit je znamená smrt.

Na starším notebooku s XP jsem zatím na vhodné nastavení karet sice z časových důvodů zatím nepřišel, ale za to si karty můžu přepínat jak je libo a k žádnému výpadku nedochází. Z toho soudím, že za to může některá součást W10.

Přeinstaloval jsem ovladače karet i chipsetu desky, ale bez úspěchu. Začínám si už pomalu myslet, že provoz dvou zvukovek ve mnou zadané kombinaci je pro W10 technicky nemožný. Už i fakt, že nejsem zatím schopen donutit pracovat interní realtek zvukovku a její jack sluchátkový výstup jako LINE IN vstup (pouze na samotném notebooku, bez jiného SW či HW), je zarážející. Na XP práce na tři kliky, u W10 s jediným čtyřpólovým jackem známého zapojení, zatím přes vlastnosti / nastavení neřešitelné. Pokud to tedy vůbec lze ne přes mikrofon, ale jako Line IN (L/P kanál) nastavit.

[adavyp]

Ahoj. Vím o tobě, podívám se na to později.

[adavyp]

Osobně od Denonu nic nekupuju. Jejich podpora je tak žalostná, že to nevykoupí ani celkem slušnej hardware.
Ten ovladač bude potřeba updatovat. Verze z roku 2013 je známá se svými chybami.

Jinak děkuji za příkladný úvodní příspěvek a omlouvám se za zdržení.

[Strapal]

Pardon za diakritiku - mobil.

Diky za odpoved. Denona jsem bral, protoze jeho zvuk opravdu nema konkurenci. Po vasi odpovedi jsem tedy odvezl notebook s W10 na downgrade na W7 a nechal pridelat virtual s XP. Jelikoz se zadny novy ovladac na zvukovku Denona nevyskytuje, vyzkousim tedy posledni moznost - provoz kontroleru na virtual XP.

Mym cilem je pomoci jednoho notebooku obsluhovat kontroler a zaroven na pozadi nechat ridit svetelny park pres software Music Visualization. Z toho duvodu potrebuju prepnout rezim zvukovych karet, coz se nedari.

Bohuzel podpora ceske firmy SOH, od ktere mam zakoupen program rizeni svetel, je naprosto katastrofalni a jakekoliv pokusy o komunikaci nebo dotazy na software a jeho nastaveni v praxi je vylozene ztrata casu, nezbyva, nez vyresit nastaveni zvukovych karet zde.

Co si myslite o provozu kontroleru na virtualnim OS ?

Dekuji za info a vas nazor.

[adavyp]

Bude stále potřebovat svůj vlastní ovladač pro správný chod, a ten na virtuálním počítači neobejdeš. Nezbývá než to vyzkoušet.