PC-HELP.CZ

Mám 1 rok staré PC s WIN 10 a obecně šlape dobře. V poslední době mi ale v průběhu práce občas náhle zmodrá obrazovka a objeví se sdělení, že "Došlo k neočekávané chybě a systém bude restartován" (CRITICAL STRUCTURE CORRUPTION). Vedle tohoto sdělení se dále nalézá také QR kód (mám vyfotografováno), který zřejmě obsahuje zakódovaný popis problému. Na Googlu jsem nalezl možné zdroje problému - SW (systémová paměť) a nebo HW - možná i problém se základní deskou. Opakovaný test systémové paměti proběhl OK - nikdy nic nenalezeno.
Nevíte někdo, jak by to bylo možné ten QR kód rozklíčovat ? U podpory Microsoftu jsem narazil pouze na automat... Díky za radu.

Rada č. 1: postupuj podle návodu.

Téma přesouvám do správné sekce.

No mohl bys třeba ten QR ukázat.

V OR kódu je odkaz na stránky MS, kde jsou obecné informace ohledně BSOD.