BSOD, restart do BIOSu a konec

[TerranMarines]

Ahoj. Dneska můj před pár měsíci zakoupený PC zničehonic zamrznul a přešel do modré obrazovky. Pak se restartoval do BIOSu, kde nebyl nalezen žádný bootable device. Po safe and exit vždy restart vypadal jako černá obrazovka, pak ASUS logo a znovu BIOS. Zkusil jsem tedy připojit instalační médium Windows 10 na usb a opravit spuštění, nic to nespravilo, tak jsem PC vypnul, odpojil kabel a pak zase zapojil. Počítač se teď už vůbec nespustí. Vím, že s tímhle asi nepůjde dělat nic jiného než odnést PC do opravy (pokud nějak nedokážu PC spustit), ale co by mohl být problém? Odešel zdroj nebo SSD? Nebo je to něco jiného?
Díky moc za odpovědi.

[Reklama]

[mmmartin]

"...před pár měsíci zakoupený..." = reklamace

[TerranMarines]

Jasně, no, s něčím takovým by asi nic jiného dělat nešlo. Jenom jsem chtěl vědět, co by mohlo být špatně... nicméně - důvod proč PC nešel spustit byl, že se při odpojení a zapojení napájecího kabelu vyhodily pojistky.
Po zapnutí PC se tentokrát normálně načetl Windows, jakoby se nic nestalo. Zkusil jsem následně najít zprávy o BSOD, v event vieweru nic nebylo (pokud to není schované pod něčím, co jsem přehlédl) a minidump files jsem taky nenašel. Takže co teď.
UPDATE: ok, v event vieweru jsem našel tohle:

Systém se znovu restartoval, aniž by se předtím zcela vypnul. Tato chyba mohla být způsobena tím, že systém přestal reagovat, selhal nebo že došlo k neočekávané ztrátě napájení.
System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2022-01-26T21:06:43.5423606Z

EventRecordID 41266

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-1OK3V5M

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 19
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false

[Uziv00]

To, že při zapojení zdroje vypadne jistič se stát může a je to způsobeno proudovým rázem, který vziká nabíjením kondenzátorů ve spínaném zdroji.
Co se týče eventlogu - není ani tak důležitá vlastní chyba, důležtější je, co se dělo před ní. Něco jako při šetření nehody - pokud pátráš po tom, jak k ní došlo, není až tak důležitý fakt, že k ní došlo, ale co se dělo, než se stala.
Zkus si nastavit výpisy dmp podle návodu v sekci BSOD.

[TerranMarines]

Dobře. Díky. Ještě pro úplnost informací dodám, že jsem dneska udělal diagnostiku paměti Windows a nenašlo to žádné problémy. Asi budu muset zatím doufat, že se to nebude hned opakovat. Nastavil jsem ten výpis dmp, ale v C:\Windows tu složku stále nevidím.

[Uziv00]

Ta složka vznikne až to spadne do BSOD. A systém se musí dostat na disk, aby tam zapsal. Což se nestane, pokud spadne napájení, nebo je vadný disk, nebo jiná chyba na základní desce, která to nedovolí.