PC-HELP.CZ

prosim o pomoc pouzivam pro postu Mozillu thunderbird a nyni se mi vyskytl problem ze pri otevreni chce po mne zadat heslo pro muj ucet bez toho mi nejdou prijimat zpravy (nikdy jsem nemusel heslo zadavat a najednou ho chce?? da se s tim neco delat kdyz heslo nevim? dik vsem

Tak to je problém. Protože když neznáš heslo, tak se asi nedostaneš ani do webového rozhraní emailové schránky. Nebo je to jinak?

ale outlook funguje bez problemu tam jsem vse zadal podle protokolu poskytovatele,tak proc kdyz odinstaluji thunderbird a znovu ho nainstaluji tak by to melo byt ok? nebo musim preinstalovat i prohlizec mozillu?diky

Thunderbird nemá s Firefoxem nic společného.
Outlook nechme stranou.

Když jsi odinstalovat Thunderbird, tak možná zanechal v počítači svůj profil, ale parametry pro připojení k emailové schránce byly smazány. Takže je třeba je nastavit znovu. Co třeba je opsat z toho "protokolu poskytovatele"? Přes webové rozhraní se do schránky dostaneš?

TO VUBEC NEVIM JAK SE MAM DOSTAT PRES WEB.ROZHRANI ..poraď jak na to

A jak ti mám poradit, když nevím kde máš emailovou schránku? Na Seznamu, Centrumu...?

mam ji u sveho poskytovatele je to kabelova televize a adresa je: jmeno@ktct.cz

Tak v tom případě bys něco měl mít na smlouvě o poskytnutí připojení; pokud ne, dotaž se poskytovatele. Nevím, zda Outlook umí zobrazit heslo pro přístup do chránky, ale pokud ne a ty ho neznáš, tak se obrať na poskytovatele připojení.

to mam ve smlouve a funguje to ale jen v tom outlooku kdyz to heslo ze smlouvy dam pri otevreni thunderbirdu tak mi to pise prikaz PASS nebyl uspesne proveden a chce to nove heslo...uz jsem z toho na mrtvici

Řekl bych že při odinstalaci Thunderbirdu bylo ponecháno na disku nastavení v Documents and Setings\tvůj profil\Data aplikací\Thunderbird
Nová instalace převzala toto nastavení, ale zřejmě je něco jinak nebo došlo k chybě. Jestli nemáš v Thunderbirdu uložené maily, které nejsou zálohované někde jinde (Outlook, server), tak ho znova odinstaluj a smaž všechny jeho pozůstatky v Program Files i ve výše zmíněné složce.

jj diky uz mi to maka...