PC-HELP.CZ

Dobrý den, už se asi měsíc potýkám s jedním problémem se kterým mi ani na UPC nedokázali pomoct.

Mám notebook : Acer Aspire 5553G-N956675Mnks, Mfg Date-2010/08/25, Windows 7 home edition

Když jsem internet pořídil tak chvíli šlo všechno OK ale asi cca po měsíci začal internet vypadávat, ale co je na tom nejdivnější je to, že wifi mi hlásí že je internet připojen a signál je vynikající i když je internet připojen kabelem tak se stránky v prohlížečích nenačítají.



Tady můžete vidět stav připojení k bezdrátové síti



Tady je zase stav připojení pomocí kabelu

Nemám vůbec tušení co znamená protokol IPV4 A IPV6 je problém v tomhle místě?
Mám tady u sebe ještě jeden notebook Acer Aspire One D255 s OS windows XP a internet na něm šlape jako hodinky.

Modem který mám je tento opsal jsem všechno co jsem považoval za důležité

Internet UPC Wifi
Modem EPC3925
EuroDOCSIS 3.0
P/N:
EPC3925-4041365-K9
Default wifi: 2,4 GHz
Channel No.: Auto
WPA2-PSK

Tady ještě hodím výpis IPCONFIGU
Microsoft Windows [Verze 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\Počítač>ipconfig

Konfigurace protokolu IP systému Windows


Adaptér bezdrátové sítě LAN Bezdrátové připojení k síti:

Přípona DNS podle připojení . . . :
Místní IPv6 adresa v rámci propojení . . . : fe80::cc73:611d:6e61:240%12
Adresa IPv4 . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11
Maska podsítě . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Výchozí brána . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Adaptér sítě Ethernet Připojení k místní síti:

Přípona DNS podle připojení . . . :
Místní IPv6 adresa v rámci propojení . . . : fe80::59a1:dd67:e7a2:41e6%11
Adresa IPv4 . . . . . . . . . . . : 192.168.1.13
Maska podsítě . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Výchozí brána . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Adaptér pro tunelové připojení isatap.{01D9CBF4-AEF5-4BD5-AFF7-D4B4BCED01DE}:

Stav média . . . . . . . . . . . : odpojeno
Přípona DNS podle připojení . . . :

Adaptér pro tunelové připojení isatap.{C4B3ADC4-0979-45CE-8DC0-2C49DB35B83F}:

Stav média . . . . . . . . . . . : odpojeno
Přípona DNS podle připojení . . . :

Adaptér pro tunelové připojení Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Přípona DNS podle připojení . . . :
IPv6 adresa. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:20be:f05:3f57:fef2
Místní IPv6 adresa v rámci propojení . . . : fe80::20be:f05:3f57:fef2%15
Výchozí brána . . . . . . . . . . : ::

C:\Users\Počítač>

Už jsem z toho opravdu na prášky, když jsem volal na technickou podporu UPC v tu chvíli kdy internet nešel tak mi slečna u telefonu nějakým způsobem na dálku měřila funkčnost internetu a říkala mi že je vše v pořádku, ale internet stále nefunguje občas se na chvíli vzpamatuje a běží dál ale není to na moc dlouho, kde může být problém? Jsem ted připojení přes netbook a funguje to, ale vedle sebe mám položený velký notebook a ne a ne spustit internet v prohlížeči ačkoli PC hlásí že je vše připojeno a funguje. Dokonce jsem si všiml, že v prohlížeči mi internet nefunguje ale torrenty se mi stahují bez problémů.

Neměl bych raději dát zkontrolovat PC zda je v něm vše vpohodě nebo zavolat technika od UPC aby se na to podíval?

Děkuji za každou radu

Ahoj, obrázky se vkládaji jako příloha.

Odesláno z mého GT-I9070

Opraveno, omlouvám se

Mozna zkus nastavit DNS rucne, ale to zalezi na chybe, kterou ti prohlizec vyhodi, kdyz se stránky v prohlížečích nenačítají.

Tak jsem zkusil ještě jednu věc dal jsem místo toho modemu co jsem měl doposud jiný modem ted přesně nevím co je zač, ale internet jakoby najednou ožil a chytil druhý dech. Je možné že chyba je v modemu?