PC-HELP.CZ

Dobrý den, znenadání mi přestal fungovat internet. Na počítačích, kde mám Windows 10 a 7. Internet neběží ani přes kabel, ani přes wifi. Hlásí to chybu Server DNS neodpovídá. Nicméně, mám na jednom z těchto počítačů ještě jeden systém kromě Win a tam internet funguje bez potíží. Budu rád za každou radu. Děkuji

Viz. můj podpis - dignostika sítě.
Prověř, jaké DNS dostává síťová karta automaticky (příkaz ipconfig /all). Pokud jako DNS dostává IP adresu routeru, pak vejdi do nastavení routeru a uprav nastavení tak, aby DHCP přiděloval skutečné dns.
DNS bys měl mít od poskytovatele, v nouzi můžeš použít DNS googla 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
Napiš do adresního řádku prohlížeče IP adresu: "77.75.77.39". Co se stane?

Díky za rychlou odpověď. Chce to po mě registraci od poskytovatele internetu. "Tento počítač není v databázi blabla..." Měsíce s tím tady funguji, vyměnuji různé počítače, nikdy nebyl žádný problém. Navíc nemohu se připojit ani k wifi, ačkoliv mám heslo. ANyní jsem v pohodě připojen, ale v systému mac.

V tom případě je připojení zjevně zablokováno poskytovatelem. Je tedy třeba, aby ses obrátil na něj. Je možné, že změnil podmínky.

ITCrowd píše:V tom případě je připojení zjevně zablokováno poskytovatelem. Je tedy třeba, aby ses obrátil na něj. Je možné, že změnil podmínky.

Díky, to zní logicky. I když je mi záhadou proč se nepřipojím přes wifi, ačkoliv mám heslo. A mac (který není registrovaný) se v pohodě k internetu připojí.

Poskytovatel nic nezblokoval, ani nezměnil podmínky, jak jsem se dnes dozvěděl. Dnes ráno internet naskočil. Dnes jsem na chvilku ve windows zakázal internet (používám přes kabel) a poté opět zapnul a internet nenaskočil (Ikonka se žlutým vikřičníkem) Na mobilu, přes wifi internet běží, stejně jako, když na stejném počítači přepnu do OS X, internet funguje.

Popis idealne nakresli strukturu tve site. Dostanes se do nastaveni routeru? Postni zde vypis ipconfig /all z cmd na nefunkcnim pc. At mame predstavu o problemu.

drobino píše:Popis idealne nakresli strukturu tve site. Dostanes se do nastaveni routeru? Postni zde vypis ipconfig /all z cmd na nefunkcnim pc. At mame predstavu o problemu.

Děkuji a omlouvám se za pozdní odpověď. IP config zde:

Host Name . . . . . . . . . . . . : DESKTOP-8JPJQTV
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V
Physical Address. . . . . . . . . : 70-85-C2-0C-4A-C1
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::19e8:a134:7908:95f1%7(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.100(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : Ëtvrtek 15. listopadu 2018 16:46:47
Lease Expires . . . . . . . . . . : Ëtvrtek 15. listopadu 2018 18:46:46
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 57705922
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-AA-2F-C2-70-85-C2-0C-4A-C1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

bohužel nevím přesně jak nakreslit strukturu mé sítě. Mimochodem, co se mezitím přihodilo. Internet se po několika restartech počítače rozjel. Několik dní v pohodě. Pak jsem instaloval nějaký software. A znovu žlutý vykřičník... opět za nějakou hodinu po restartování internet běžel... Za několik dní jsem potřeboval nainstalovat ovladače k nové zvukovce. A zas jsem byl bez internetu.

ITCrowd ti napsal co máš udělat a ani jsi neodpověděl jestli se dostaneš do nastavení routeru. Jinak podle výpisu ipconfig přiděluje router špatný dns server. Aby jsi to trochu pochopil DNS je takový překladač jako kdyby čech chtěl mluvit s angličanem potřebuje cz/en tlumočníka. Pokud ale použiješ cz/de tlumočníka tak ti angličan nebude stejně rozumět. A to je právě tvůj problém máš nastaveného špatného tlumočníka tedy DNS. To právě řeší univerzální DNS googlu 8.8.8.8 a 8.8.4.4. popř 1.1.1.1 . A pro doplnění zadáním adresy 77.75.77.39 do prohlížeče DNS obejdeš takže jako by jsi mluvil přímo anglicky.Doufám že jsem to vysvětlil tak nějak pochopitelně ač velmi zjednodušeně.

Jen si dovolím upřesnit:
1. DNS je překlad IP adres (srozumitelných pro počítače) na webové adresy (srozumitelné pro člověka). Pokud napíšeš do prohlížeče www.seznam.cz, pak se prohlížeč musí dotázat DNS serveru, kdo že to je www.seznam.cz? A dostane odpověď 77.75.77.39.
2. Nelze tvrdit, že nastavení DNS je špatně. Osobně naprosto nesnáším, když router nabízí jako DNS sám sebe (tvůj případ). Nebývá s tím problém u dobrých routerů, ale plečky to často nezvládají. Proto je vždy lepší, když router dává síťovce přímo DNS poskytovatele. Ale zásadní chyba to není.
3. A s tím souvisí ono 8.8.8.8 a 8.8.4.4 - to jsou DNS googla, a lze je použít pro testy. Sám ale doporučuji pouze DNS poskytovatele. Google totiž rád čmuchá. A je třeba si uvědomit, že v případě jeho DNS ví o všem, kde jsi byl.

drobino píše:ITCrowd ti napsal co máš udělat a ani jsi neodpověděl jestli se dostaneš do nastavení routeru. Jinak podle výpisu ipconfig přiděluje router špatný dns server. Aby jsi to trochu pochopil DNS je takový překladač jako kdyby čech chtěl mluvit s angličanem potřebuje cz/en tlumočníka. Pokud ale použiješ cz/de tlumočníka tak ti angličan nebude stejně rozumět. A to je právě tvůj problém máš nastaveného špatného tlumočníka tedy DNS. To právě řeší univerzální DNS googlu 8.8.8.8 a 8.8.4.4. popř 1.1.1.1 . A pro doplnění zadáním adresy 77.75.77.39 do prohlížeče DNS obejdeš takže jako by jsi mluvil přímo anglicky.Doufám že jsem to vysvětlil tak nějak pochopitelně ač velmi zjednodušeně.

Omlouvám se, nějak jsem to přehlídnul. Děkuji moc za doplnění. Je to takto správně?

Momentálně to funguje. Ale v pátek to opět vypadlo na několik hodin po té, co jsem instaloval ovladače.

Dodatečně přidáno po 28 minutách 23 vteřinách:
update: Před chvilkou jsem si nainstaloval ovladače nový zvukovky. Po instalaci klasicky přestal jít internet. Zkoušel jsem restartovat nic nepomohlo. Pak jsem ještě instaloval jeden program a po jeho instalaci internet začal opět fungovat... jinými slovy, pokaždé když něco instaluju internet se vypne. :(