PC-HELP.CZ

Dobrý den všem,

obracím se na Vás s prosbou o radu ohledně chyby prohlížeče Google Chrome.

Již několikátý den mi Chrome nezobrazí žádnou stránku, pouze se objeví smutný smajlík ve tvaru složky
a hláška "Aj, chyba. Stránku se nepodařilo načíst".
Připojení k internetu je navázáno korektně, jiný prohlížeč mi funguje normálně.
Co jsem již zkoušel a nepomohlo:
- přenastavit DNS
- restartovat PC
- přeinstalovat Chrome
- odinstalovat Chrome, projet PC antimalwarem a CC cleanerem
- znovu nainstalovat Chrome

Postupoval jsem i podle návodu samotného Googlu v případě této chyby.
Bohužel nelze se držet pokynů, jelikož mi prohlížeč vůbec nereaguje na pokyny – veškeré nastavení, cookies, O aplikaci apod se totiž standardně otevírá jako další karta,
kterou mi to ale nenačte. V adresním řádku vidím např.: http://chrome/settings, ale také stále hlášku „Aj, chyba“.

Ověřoval jsem si ještě verzi Chromu (musel jsme přes Programy a funkce, jelikož „About“ se mi zkrátka nenačte) a mám verzi 79.0.3945.79.
Systém mám Win10, v práci mám Win7 a stejná verze Chromu normálně šlape. Mladá má Win7 a verzi 78.0. … a také doma bez problémů.

Setkal se někdo s podobným problémem?
Co bych ještě mohl zkusit?

Předem díky za snahu pomoci!

Já bych to tipoval na porušený profil. Zkus vyhledat "chrome corrupted profile" a řídit se radami.

Díky za tip.
Ovšem v práci jsem přihlášen a vše mi funguje, stejně jako v telefonu na iOS.
Tudíž nevím, zda to může být tím.

Předpokládám, že když jsi odinstaloval Chrome, tak jsi nesmazal profil. Tím pádem při nové instalaci se vzal ten starý profil a pokud je porušený, tak Chrome znovu nefunguje.
Nerozumím tvé poznámce, že ti funguje v práci a na telefonu. Profil máš na svém lokálním disku a v něm plno systémových souborů.

sedivakk píše:Díky za tip.
Ovšem v práci jsem přihlášen a vše mi funguje, stejně jako v telefonu na iOS.
Tudíž nevím, zda to může být tím.

Môže.
Na každom zariadení (ktoré spomínaš) je uložený profil. Takže ten porušený profil máš v domácom PC, ale ostatné zariadenia majú profily v poriadku.

Odinstalovat přes ovládací panely
Pokud zůstalo smazat z: C:\Program Files\Google nebo C:\Program Files (x86)\Google
Smazat %localappdata%\Google\Chrome
Znovu nainstaluj.