PC-HELP.CZ

Dobrý den,

poslední 2 měsíce řeším s ISP problém se ztracenými packety při hraní online her.

Popis problému: Při hraní online hry mám perfektní odezvu, většinou nejlepší na serveru. Avšak pravidelně přibližně každé 2 minuty mám 100% ztrátu packetů. Tenhle stav většinou trvá 5 sekund. Občas mě to i odpojí ze serveru. Z nějakého důvodu to ale nedělají všechny hry, jedná se pouze o některé. Např. problém je ve hrách jako CSGO, Apex Legends, Valorant ... zatímco hra League of Legends od stejného vývojáře běží bez jediného zádrhele. Surfování na internetu, stahování souborů, sledování online přenosů nevykazuje žádný problém.

ISP prý problém na své straně nevidí, proto už mi zkoušeli kontrolovat doma koncovky síťových kabelů (samotné kabely nelze kontrolovat, jsou ve zdi v chráničce), měnili modem i samotný router, bez úspěchu. PC je samozřejmě propojeno kabelem, nebavíme se o Wifi.
Měl jsem obavy zda není problém v PC, takže jsem udělal novou čistou instalaci OS. Bez úspěchu.
Mám doma ještě starý notebook, který jsem připojil také kabelem a chtěl jsem spustit nějakou online hru, která vykazuje problém. Bohužel stařičký notebook už spustí jedině CS 1.6, který ale nezpůsobuje problémy ani na stolním PC.
Když však připojím PC přes USB s mobilními daty, tak online hry fungují normálně.

Omlouvám se pokud můj příspěvek působí trochu zmateně, ale doufám, že z toho lze pochopit problém.

Pokud ISP nevidí problém u sebe, zároveň jsme se snažili eliminovat všechny problémy s připojením k mému PC. Problém v softwaru jsem přeinstalováním Windows také eliminoval. Co mi zbývá?
Je možné, že je třeba problém na zákl. desce? Ale 2 měsíce zpět všechno fungovalo a v PC jsem se nešťoural.

Děkuji za jakoukoliv radu

Přikládám screeny z pingplotteru

Ten packetloss dela sit Vodafone, pres kterou jde traffic - mas to na obou screenshotech.

Posli toto poskytovateli. Bohuzel jedine reseni muze byt zmena poskytovatele.

Vodafone muze zamerne omezovat traffic na herni servery, nemusi to byt nutne chyba.

Ahoj,

po celkem dlouhodobém řešení problému s poskytovatelem jsme zjistili, že problém je v mém PC.
Chudák technik v zoufalství nainstaloval jednu z online her a otestoval na mém připojení z jiného PC.
První co mě napadlo byla poškozená síťová karta, kterou mám integrovanou v zak. desce.
Zakoupil jsem tedy externí, ale problém přetrvává.
Která část hardwaru by mohla problém způsobovat?

Díky za odpovědi

Pokud jste použili stejný kabel a router, tak už jenom deska a windows.

Byl nainstalovaný i čistý Windows, tudíž jedině celá deska?

Podivej se na screenshot, kde je ten nejvyssi packetloss.

Vzdyt to neni na tvem PC.

94% loss na Vodafone.
Posli jim ten obrázek a zatím neřeš tvůj pc.