PC-HELP.CZ

Dobré odpoledne, obracím se na Vás s velkým problémem, jenž mne už zatěžuje druhý den. Už dva dny se totiž snažím opravit počítač sestry. Co se vlastně stalo?

Sestra je antitalent na počítač, takže když se jí na počítač instalovala stejná aktualizace každý den po několik měsíců, divné ji to nepřišlo. Až před pár dny se jí najednou nedařilo připojit na internet.... A průšvih je na světě.

Jednalo se aktualizaci Service Distribution 3.0, přičemž OS je (resp. byl Windows XP). Na internetu je podobných problémů, kdy se po aktualizaci Service Distribution 3.0 nejde k internetu připojit, mnoho, ovšem ne všemu jsem rozuměl, a to co jsem zkusil, nepomohlo.

Takže abych shrnul, co jsem udělal:
1.) Pokus o odinstalaci aktualizace, bohužel v Odinstalovat programy nic takového není.
2.) Obnova systému, nepomohlo.
3.) Fyzické smazání všech souborů, které se jmenují „Service Distribution 3.0“, nepomohlo.
4.) Restart modemu, nepomohlo.
5.) Záloha souborů, naformátování disku.
6.) Upgrade z Windows XP na Windows Vista.

Nic nepomohlo.

Data z PC odcházejí, ale žádné nepřicházejí. Ovšem v připojení chyba není. K modemu jsou připojeny dva kabely, na jeden mám teď připojený notebook, na druhý to PC. Zkoušel jsem kabely prohodit, ale ani to nepomohlo. Chyba je někde přímo v PC a já už jsem zoufalý, poradí mi někdo?

Velmi prosím o pomoc...

Abys tu aktualizaci viděl, musíš nejprve v Ovladacích panelech zaškrtnout zobrazení aktualizací. Nevím jakým způsoben si upgradoval na Vistu a je možné že tam ta služba zůstala.

Zkus ji odinstalovat podle TOHOTO návodu.

Vítám Tě na Pc-help! Díval jsi se do správce zařízení, zda tam je vše OK ?

Pokud už si se smířil s reinstalem OS tak ale ne upgrade ale čistou instalaci .. tzn. sformátovat sys disk a pak teprve instalovat novej OS

Blue Spirit píše:Abys tu aktualizaci viděl, musíš nejprve v Ovladacích panelech zaškrtnout zobrazení aktualizací. Nevím jakým způsoben si upgradoval na Vistu a je možné že tam ta služba zůstala.

Zkus ji odinstalovat podle TOHOTO návodu.

Tak i po kliknutí pro zobrazení aktualizací se mi nic nezobrazilo, resp. píše to, že tam žádné aktualizace nejsou.

Jinak dle toho návodu mi to nejde. Žádné aktualizace mně to totiž nenalezlo.

Pic píše:Vítám Tě na Pc-help! Díval jsi se do správce zařízení, zda tam je vše OK ?

Děkuji za uvítání, co přesně bych tam měl vidět? Nic neobvyklého tam nevidím...

ponik píše:Pokud už si se smířil s reinstalem OS tak ale ne upgrade ale čistou instalaci .. tzn. sformátovat sys disk a pak teprve instalovat novej OS

Já to špatně popsal, ten upgrade byla čistá instalace. Když jsem to totiž instaloval, tak mi upgrade nešel dát, jen vlastní instalace (a k tomu zformátování disku).

Mám na mysli , zda tam není někde "?", nebo "!", což znamená problém s příslušným ovladačem.

Tak otazník ani vykřičník tam bohužel není.

Díval jsi se do nastavení - Ovládací panely -Síťová připojení - klik pravý myšítkem - Vlastnosti - zkontrolovat zda není na zakázáno - a pak zkontrolovat ostatní nastavení.

Díval, bohužel je to povoleno.

Je to celé divné, do notebooku jsem normálně zapojil kabel od modemu, během pár sekund mi naskočil internet, nic víc.

Kdežto do počítače kabel zastrčím, normálně ikonka začne blikat, jako kdyby net byl zapojen, ovšem po rozkliknutí vidím jen pakety, které se odesílají, přijaté nejsou žádné. A píše mi to: „Přístup - Pouze místní sít“ˇ...

Takže znova - Ovládací panely - Síťová připojení - Vlastnosti - Záložka obecné - Označit Protokol sítě internet (TCP/IP) a pak klik na Vlastnosti a zkontrolovat co je tam nastaveno. Případně sem vlož obrázek nastavení.