PC-HELP.CZ

Potřeboval bych poradit,
kamarádka má na PC Win 98SE a Office 2000. Když najede do webmailu a chce od tama otevřít přílohu .doc nebo cokoliv jiného (Office), napíše jí to že program provedl neplatnou operaci.
Poradíte mi někdo, co s tím? Počítač jsem vůbec neviděl, takže nevím, jak je na tom, ale vím, že je nějak čerstvěji formátovaný, a před formátem to šlo bez problému při stejné SW konfiguraci.
Kují

Možná se pletu, ale na otvírání přílohy z webmailu se podílí IE a pak program, ve kterým byla příloha vytvořená. A hláška ohledně generované chyby většinou obsahuje i informaci, který že program tu chybu generoval. Pak bych zkusil viníka odinstalovat a znovu nainstalovat.

no, Office jsme odinstalovali a znova nainstalovali, a prohlížeč je Firefox, a ten tohle nedělá

Heh, no tvrdit že "Firefox tohle nedělá" není zrovna konstruktivní přístup . Voni wokna taky běžně do modrý nepadaj, ale občas se prostě stane... Žádnej soft není dokonalej... Zkuste se přihlásit a přílohu otevřít přes IE a jestli to opět padne tak pak můžeš FF vyloučit

Domnívám se. že by to také mohlo souviset se zabezpečením nebo firewallem. Zkuste nastavit stahování v pošty z webmailu do poštovního klienta. Snad to pak půjde.