PC-HELP.CZ

Dobrý den, můj otec používá ke své práci program Outlook Express 6 a dnes se mu stala nějaká chyba a potřebuje ji nutně pomoct vyřešit.
Problém - nejdou otevřít e-maily , po vypnutí ho nejde spustit, spustí se až po restartu. Přikládám obrázky







Nutná pomoc, děkuji.(Má tam nějaké důležité pracovní maily a 1 nový co nejde otevřít)

Zdravím, co má za OS, IE a ochranu?
// koukni do protokolu událostí, jestli tam není chyba konkrétně popsaná.

Pokud se dokážeš dostat do OE, tak promaž staré a nepotřebné maily. Pokud nelze OE otevřít, tak viz níže (návod od Microsoftu)

1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Najít a pak klepněte na položku Soubory nebo složky.
2. Do pole Název zadejte folders.dbx.
3. V poli Oblast hledání klepněte na primární pevný disk (obvykle se jedná o jednotku C) a pak klepněte na tlačítko Najít.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor Folders.dbx a poté klepněte na příkaz Přejmenovat.
5. Zadejte folders.old a klepněte na tlačítko OK.
6. Spusťte aplikaci Outlook Express. Automaticky se vytvoří nový soubor Folders.dbx.