Stránka 1 z 1

Problém s odinstalací office 2010

Napsal: 01 zář 2010 17:44
od stilgar1x
Zdravím,
mám problém. Během instalace 64bit verze nového office 2010 se mi natvrdo vypnul počítač. Došlo k tomu, že je program nainstalován pouze částečně a nelze odinstalovat. Zkoušel jsem už vše, co mě napadá. Stáhl jsem už i program, který odinstalovává software (Revo uninstaller pro), který po odinstalaci promaže registry, ale nepomohlo to, Při pokusu o instalaci jakéhokoli office (i staršího, 2007) mi to píše, že je v počítači jiná verze. Při odinstalaci Revo píše, že selhalo spouštění odinstalátoru (což bude zřejmě tím, že složka s office 2010 je prázdná a žádný v ní není :D). Nevíte někdo, co s tím? Jinak používám Windows 7 ultimate (kdyby to něčemu pomohlo).

Re: Problém s odinstalací office 2010

Napsal: 01 zář 2010 19:18
od stilgar1x
Ok, odinstalace se mi podařila pomocí windows installer cleanUp. Ale je zde nový problém - při opětovné instalaci se ke konci instalačního programu objeví zpráva: "Chyba 1402 Instalační program nemůže otevřít klíč registru UNKNOWN/COMPONENTS/1FA18F7974E099CD0AF18C3B9B1A1EE8/00002119F20000000000. Ověřte, že máte dostatečná oprávnění pro přístup k registru. A chyba 1402 instalační program nemůže otevřít klíč registru ...(další podobný dlouhý klíč, nevím, zda je třeba ho znovu vypisovat. Bože, to jsou děsné problémy :( Kdyby někdo věděl, co s tím, byl bych moc vděčný...:)

Re: Problém s odinstalací office 2010

Napsal: 02 zář 2010 21:06
od mike007
Zkus pročistit registry Ccleanerem.

Re: Problém s odinstalací office 2010

Napsal: 02 zář 2010 23:28
od Pic
Je to zakoupený originál i Win7?