Stránka 1 z 1

Chyba v MS Office 2007 - pomůže někdo?

Napsal: 02 lis 2011 22:40
od Marek001
Dobrý večer,
před chvílí jsem zapnul pc a chvíli po startu mi vyskočilo hlášení, že předevčírem na mém pc došlo k nějaké chybě. Bylo tam "V naposledy používaném softwaru došlo k neočekávaným chybám. Nebyli jste požádání o odeslání těchto zpráv o chybách v okamžiku, kdy k nim došlo."
V kolonce "Popis chyby" je uvedeno "Zpráva diagnostických nástrojů sady Microsoft Office".
V podrobnostech o chybě je uvedeno následující:

Identifikace chyby:
EventType : offdiag12
P1 : d3853e80-0842-4454-af2a-a711dec504967d9686cd-72d1-4997-8a20-f233a87723e8


Obsah zprávy o chybě je následující:
Zpráva o chybě: C:\Documents and Settings\Lubomír\Local Settings\Data aplikací\PCHealth\ErrorRep\QSignoff\32411C.cab
Zpráva o chybě obsahuje následující soubory:
3293171.od
CrashHangs.log
DiskErrors.log
od.cvr
OfficeDiagnostics.log
OfficeSessions.log
systemaudit.log
WindowsInstaller.log
version.txt

Re: Chyba v MS Office 2007 - pomůže někdo?

Napsal: 03 lis 2011 08:19
od Luboš
Tak tady ti pomůže asi jen MiliNess - jediný známý odborník tohoto fóra na dekódování chybových výpisů paměti.

Re: Chyba v MS Office 2007 - pomůže někdo?

Napsal: 03 lis 2011 10:19
od jaro3
Tak tak.
Zatím můžeš zkusit tohle:
http://support.microsoft.com/fixit/

Re: Chyba v MS Office 2007 - pomůže někdo?

Napsal: 03 lis 2011 22:26
od Marek001
Joo, ten FixIt jsem zkusil ale myslím právě ten den, kdy došlo fyzicky k té chybě (31.10.) k té chybě. Nešel mi totiž Start\WindowsUpdate. Vždycky mne to hodilo na stránky podpory a pak jsem se nějak k tomu FixItu proklikal a spustil. Pak už mi ta aktualizace Windows šla, jenže chybové hlášení uvedené v prvním příspěvku mi vbyskočilo až za 2 dny na to.