PC-HELP.CZ

Dobrý den, mám tu takový problém který se týká platby her přes Steam. Včera jsem si chtěl koupit hru a když jsem to tam všechno správně vyplnil a chtěl to odeslat, tak mě to napsalo že: Platba selhala. (Nebo něco v tom smyslu) Na bankovním učtě mám peníze takže tím to byt nemohl. Volal jsem i do mé banky jestli u nich není nějaký problém, a tam mě řekli že není. Tak mě napadlo jestli to nemám někde ve Steamu zablokovaný. Takže nevím co ted mám dělat.

Něco podobného je i v Google Play.... Už si nepamatuju jak jsem to vyřešil ale našel jsem to na fórech .. tak zkus hledat

Máš na kreditní kartě povolenou platbu přes internet? Třeba GE-money to má na kartách přednastaveno jako zakázané a musíš si to povolit u nich, nebo přes internet banku.

Ano to mám povolené. Ještě minulý týden jsem si normálně kupoval hry, ale prostě od čtvrtka mi to nejde
.

Nekupuješ třeba hru co stojí víc, než máš nastavený denní limit pro internetbanking?

Mal som podobny problem.

Hry mi uz ide kupovat.
Takze na slovensku som mal nastaveny slovensky store ( server)
Ked som sa prestahoval do brna zacali problemy.

Skus si skontrolovat z akeho store to nakupujes + adresu, psč... Atd.

Pokial ti v banke povedali ze to je ok a mas povolenu platbu online tak tam problem nebude.

Firelad, tohle jsem nějak nepochopil. Mohlo bys mi to prosím trošku vysvětlit?
(Hry mi uz ide kupovat.
Takze na slovensku som mal nastaveny slovensky store ( server)
Ked som sa prestahoval do brna zacali problemy.

Skus si skontrolovat z akeho store to nakupujes)

Co je na tom nepochopitelne ?

Hovorim o tom ze na slovensku som mal nastavene (Slovensko)
Po prestahovani sa do Brna som to nezmenil a neslo nakupovat.
Po zmene store zo Slovenskeho na Český to uz ide.

Tak sa pozri aky store mas v profile a skontroluj si adresu.

Ne boužel, taky nepomohlo.

Mám podobný problém. Když si chci na dota store něco koupit a v Steam peněžence mám dostatek peněz tak to prostě nejde. Napíše to : Při zpracovávání platby došlo k chybě , zkuste to za chvíli nebo kontaktujte Steam podporu. Zkoušel jsem jiné předměty i hry na steamu ale nic.

A do banky se to teda vůbec nedostalo jo? Zkoušel jsi to koupit přes Steam v prohlížeči?

Steam podporu už jsem kontaktoval. Zatím se neozvala. Je to hodně divný, že nemůžu vůbec nic dělat s penězma. A ji když někdo chce semnou obchodovat tak mu to píše Error.

Ne do banky se to nedostalo. A v prohlížeči jsem to taky zkoušel, boužel bez výsledku. Ale fakt těžce pochybuji že mě zablokovali obchodování. To by mě přece někde psalo, bud na emailu a nebo na steamu.