Stránka 1 z 1

Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 06:54
od enalanCZ
Zdravím, včera mi někdo odcizil Steam - změnil email i heslo, potřebuji dostat účet zpět, nejlépe by bylo napsat steam podpoře.. ale nikde jsem nemohl najít kontakt - email třeba, nějaké tipy? Potřebuju účet dostat zpět.. :shifty:

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 07:59
od Widlajz
https://help.steampowered.com/cs/

popis jim svuj problem, budou chtit nejaky dukaz ze ucet je tvuj, nejlip mit nekde CD-klic od koupenych her, popripade cislo uctu s kterym jsi hry nakupoval
pak by ti meli ucet bez problemu vratit

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 08:49
od enalanCZ
Díkec :-) za info

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 08:57
od ToulavejMeloun
Ahoj, měl jsi zapnutý steam guard?

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 09:07
od enalanCZ
Ano, měl, ale naboural se mi i na email

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 10:22
od ToulavejMeloun
A to jsem myslel, že steam guard jen tak někdo neobejde. Pořád doufám, že dvoufázový ověřování na mailu stačí. Účet ti support vrátí, ale můžeš mít ban na nějakou hru. Takhle kámošovi ukradli účet a dostal VAC ban na CSGO a support už nezajímá, že účet měl někdo jiný. Ten ban mu už pryč nedají.

Re: Ukradnutý steam

Napsal: 30 říj 2017 11:01
od flowem
Kdybys měl mobilní steam guard, tak by mu i email byl k ničemu.