Stránka 1 z 1

odcizeni steam uctu?

Napsal: 30 črc 2018 18:05
od nikol0210
zdravim stala se mi neprijemnost asi to nepatri do tehle kategorie ale nevadi snad se mi nekdo ozvete
dneska mi byl odcizen steam ucet klikla jsem na nejakou stranku a nahle mi prisel email ze bylo uspesne zmeneno moje tel cislo a email ale nic jsem nemenila pote mi neslo prihlasit se ke steamu napsala jsem na steam podporu poslala jsem jim kde jsem hru koupila plus email jak mi prislo o zmene a chci se zeptat jak dlouho trva nez se ozvou ci s tim neco udelaji zda mam sanci k navraceni ?

Re: odcizeni steam uctu?

Napsal: 30 črc 2018 19:33
od HelFix
Zdravím,
nevyplňovala jste žádné údaje na dané stránce?
Jednou jsem odcizení problému řešil, odpovědi jsem se dočkal do jednoho měsíce. Nevím jak je to teď, většina lidí říká, že steam podpora začala odepisovat rychleji. Po mně ještě chtěli abych jim napsal, jakou hru jsem zakoupil jako první + nějaký doklad o transakci.
Doporučuji si aktivovat steam authentificator.

Re: odcizeni steam uctu?

Napsal: 30 črc 2018 20:40
od nikol0210
ten co mi steam odcizil mi ten authentificator odebral a na podporu steam jsem poslala stranku kde jsem hru zakoupila a byla to moje prvni koupena hra

Dodatečně přidáno po 22 minutách 45 vteřinách:
ale jak dlouho to asi trva nez se ozvou??

Re: odcizeni steam uctu?

Napsal: 30 črc 2018 22:08
od HelFix
Jak říkám, asi do měsíce. Počítejte týden minimálně.