PC-HELP.CZ

viewtopic.php?f=44&t=147811

Omlouvám se, že kvůli zamčenému topiku dělám další, nevím jak odemnknout.

Tak dneska jsem byl u prodejce, kde jsem po nich chtěl, aby mi vyndali Harddisk, nevím či jsem to neudělal špatně. Ale prý bez harddisku mi to nevezmou, protože bych otevřil kryt a tím porušil záruku.

Nevím co mám dělat, nabídl se mi známý, který taky je IT technik, že by mi objednal a namontoval nový větrák za 600 korun. Ale jestli nějak nenaléhat na ty prodejce.

//Notebook mám od HP, a servis je až v Praze.

Moc děkuju

Nedávno jsem kupoval nový notebook a přikoupil k němu SSD. Ptal jsem se, jestly mi bude po výměně disku stále platit záruka. Řekli, že ano.

Kontaktuj servis a konzultuj to s nimi, když bude odpověď pro Tebe příznivá, nejraději jim to pošli rovnou podle jejich požadavků a prodejci to jen oznam s tím, že pokud Ti servis záruční vadu uzná, měl by prodejce jeho názor plně respektovat a reklamaci s Tebou vyřídit.
Podle mého názoru si prodejce chce ušetřit práci a vyhnout se zodpovědnosti.

Jojo, je to možné. Ten člověk co jsem s ním mluvil byl úplně mimo