PC-HELP.CZ

Ahoj, prosím o radu. Mám novou grafickou kartu, do nového pc. Včera připojeno, nainstalováno a všechno fungovalo i při spuštění her. Dneska při jakémkoliv spuštění hry, hra okamžitě zásek a spadne obraz. Zvuk funguje, ale obraz ne. Když zkusím starou grafiku, všechno v pořádku. Zkoušela jsem znovu instalaci ovladačů grafické karty, přeinstalování kompletně celého pc a stáhnutí všech ovladačů znovu a stále nic.

Moje pc sestava: Fractal Design Focus G, modrá (okno), Sapphire Radeon NITRO+ RX 580, 8GB GDDR5, ASUS ROG STRIX B350-F GAMING/MINING - AMD B350, AMD Ryzen 5 2400G, RX VEGA, Patriot VIPER LED 16GB (2x8GB) DDR4 3200, white, Corsair zdroj CX 750 Builder Series, 80+ Bronze, 750W, Seagate BarraCuda - 2TB, ADATA SU650 3D NAND - 240GB, Fortron Windale 6 Cooler AC601 PWM blue LED.

Sťahuješ ich z oficialných stránok?

Ano stahuji z origo stránek. Zkoušela jsem i z cd co je ke grafice.

Muze byt vadna grafika.

Chtelo by to vyzkouzet v jinem PC.

Včera fungovala celý den, úplně v pohodě. A druhý pc jí asi neutáhne. Tam se to nenačte vůbec. Mám jí dva dny teprve.

To ale neznamená že to nemôže byť vadný kus. Vyskúšať inde a pokiaľ nepôjde ani tam , tak reklamovať.

Teď už nejde ani odinstalovat ten ovladač na grafiku. Abych ho mohla nahradit.

Skús na inom PC ešte ale asi vadný kus no. :/

Zkusím asi rovnou do pc servisu, jestli zjistí, nějakým testem že je vadná a pak dám na reklamaci. Nezruším tím záruku ne? Když jí nechám jen otestovat.

Aj oni to takto otestujú. Keď už tak rovno choď na reklamáciu.

Alespoň by mi řekli, že je to fakt grafickou kartou. Abych nečekala zbytečně 30 dní na to, že by mi jí poslali zpět a napsali, že je ok.

Najprv vyskúšaj na inom PC. Potom môžeš s ňou robiť čo chceš.