PC-HELP.CZ

Při opravě pc mi v servisu nainstalovali O.E.M. verzi Windows 10. Když ale otevřu HP support assistant tak se na řídícím panelu objevuje tato zpráva:
"Vaše zařízení Gigabyte To be filled by O.E.M. není podporované zařízení HP".
Proto bych chtěl odstranit verzi O.E.M. a přenainstalovat pc na plnou verzi Windows 10 Pro.
Nabízí se mi možnost provést přeinstalaci Windows pomocí nástroje MediaCreationTool21H2, nejsem si ale jistý jestli to pomůže ke zrušení verze O.E.M.

Poradíte mi někdo jak na to?

Děkuji předem za odpověď.
Martin Baroch

OEM verze je s nejvetsi pravdepodobnosti to, co tam patri - pokud je to notebook.

Instalacni medium je jenom jedno, zalezi pouze na produktovem klici.

Preinstalace s formatem disku smaze vse, co na disku bylo.

Nejedá se o notebook, ale o starší stolní počítač. Jak zjistím produktový klíč pro instalační médium, který by nahradil verzi O.E.M. ?
Nechci při přeinstalaci formátovat disk. Nemám kam zálohovat data.

MB

Produktovy klic pro retail verzi je uveden v krabicce s instalacnim mediem.

Nicmene pokud uz tam Windows 10 jednou byly, je aktivace ulozena na serveru Microsoftu a klic neni treba.

Nevyměnili ti v tom PC základní desku? Tato informace bývá u nových MB prázdná. Jedná se o oblast DMI v čipu BIOSu, kam si výrobci mohou pomocí utilitky vložit své vlastní řetězce, např. S/N PC, typový model produktu atd. Může to být až 8 různých řetězců. Ničemu to nevadí a ty serepetičky HP bych spíš smazal jako škodnou. To, že soft HP detekuje zařízení Gigabyte, které tam nemá co dělat, je pak logické.

soft HP detekuje zařízení Gigabyte, které tam nemá co dělat

Spis naopak, protoze ty desky nevyrabi samo HP.

Nevyrabi, ale OEM info je vzdy zadane jako HP.

HP desky vyrabi treba Foxconn.

U HP desky urcite nebude zadano ze je od Gigabyte.

Je otazka, co se s tim PC delo - to musi byt napsane v servisnim protokolu.

Tazatel pise 'starsi stolni pocitac' - takze na 99% s nim nebyl v autorizovanem servisu. A vzhledem k te hlasce proste byli radi, ze neco funkcniho sehnali.
Takze je to jen kosmeticka zalezitost a Win jsou aktivovany?

Vymena zakladni desky = zneplatneni licence Windows.

Ocekaval bych, pokud je ta firma aspon trochu slusna, ze takovy fakt se zakaznikovi uraci oznamit,
ze mu zlikvidovali platnou licenci.