Stránka 1 z 2

Špatná odinstalace a co teď s tím...  Vyřešeno

Napsal: 31 bře 2008 20:12
od sheldon
Mému milovanému bratru se povedlo, nebo spíše nepovedlo, odinstalovat balík OpenOffice.org 2.3. Smazal vešeré smazatelné součásti, ovšem zůstaly zde nějaké kořeny (nebo jak se tomu říká), které nejdou smazat, program nelze pořádně odinstalovat (chybí "něco".msi - mi to napíše když se o to pokusím), nelze smazat (přes Program files) ani nejde nainstalovat nová/stejná verze, pokud úplně neodstraním tu starou.

Prosím poraďte co s tím, myslím PC, s bratrem to byl krátký proces. :mad:

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 31 bře 2008 20:14
od paul27
Stáhni si třeba CCleaner (RegCleaner - silnější, ale nebezpečnější) a pročisti s ním registry, popřípadě růčo v regeditu, ale dávej bacha, co mažeš!!

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 31 bře 2008 21:26
od sheldon
Vše jsem vyzkoušela, pocedlo se mi vše odstranit, ovšem stále zůstává Open Office v "přidat nebo odebrat..", a nejde instalovat nový

píše mi to:
cesta nenalezena použijte jinou cestu obsahující instal. balíček openoffice23.msi
a
Chyba, starší verzi melze odstranit.

balíček .msi není v pc, pravděpodobně se mu povedlo ho také nějak smazat.

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 31 bře 2008 23:36
od Pic
Zkus to odstranit v nouzovém režimu a také pročistit Ccleanerem a Regcleanerem.

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 01 dub 2008 20:21
od sheldon
čistila jsem Reg cleanerem, ccleanerem, v regeditu i v nouzovém režimu. V PC už jsem nic nenašla.
Regedit ani fce Hledat... mi už žádné další odkazy na Openoffice nenašla..

při pokusu o novou instalaci mi vyskočí tabulka:
OpenOffice 2.4 Installation Wizard
Chyba 1714, verzi OpenOffice.org 2.4 nelze odstranit. Kontaktujte prosim technickou podporu


tak teď už tomu opravdu nerozumim, nepokouším se nic smazat, ale právě nainstalovat..

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 01 dub 2008 21:17
od Tholus
Zkoušela jsi to v ovládacích panelech odinstalovat znovu? Někdy se mi to taky stává, ale když to chci znovu odinstalovat (přitom už to odinstalované je), tak to vyhodí hlášku, že to nenalezlo a zmizí to z ovládacích panelů a vše šlape tak, jak má být.

OT: Jinak otázka, můžu CCleanerem narušit nějak systém, pokud se nedívám na to, co mažu? (dělám si zálohy)

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 03 dub 2008 18:03
od Baron Prášil
systém na 99,9% ne.
chceš říct,že jsi takovej ten střelec,co se otáčí když mačká spoušť :smile:

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 03 dub 2008 18:11
od Elusive
Zkus stáhnout a nainstalovat jv16 Power Tools (30-ti denní full verze) a v Nástroje systému - Správa softwaru všechny zbytky OO "natvrdo" odstraň.

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 04 dub 2008 15:57
od sheldon
Díky za rady, ael pořád nic. Čistila jsem i v tom jv16 Power Tools, co mi našel jsem smazala,ale pořád vyskakuje hláška že starší verzi Open Office 2.4 nelze odstranit. A přitom se ji nesnažim odstranit ale nainstalovat. Ani v regditu ani nikde jinde mi to už pozůstatky nenachází, ale pořád to hlásí. Zkoušela jsem i verzi 2.4 stáhnout z více stránek, pořád stejné..
Prosím stále o rady, bez texťáku nemůžu být moc dlouho... a chtěla bych konkrétně OO..
Díky moc :-)

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 04 dub 2008 16:41
od Elusive
Prošla jsi adresáře "Program Files" a "Documents and Settings", jestli tam nejsou nějaké zbytky po OO? Pokud něco najdeš, smaž. Předpokládám, že jsi v jv16PT provedla i očistu registrů.

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 04 dub 2008 18:02
od Pic
Zkus Ccleaner - Záložka Tools - Unistall - v seznamu vybrat Open Ofice a pak klik na Run Unistaller.

Re: Špatná odinstalace a co teď s tím...

Napsal: 04 dub 2008 18:52
od sheldon
ani v registrech ani v regeditu a ani v ccleaneru neni ani stopa po OO... vše jsem odstranila, apod. Ale stejně mi to hlásí:

Chyba 1714. Satrší verzi OO... 2.4 nelze odstranit..

Nejde to nějak zjistit (třeba u Vás) dejme tomu přes Hijackthis, Combo fiix, nebo něco takového??