PC-HELP.CZ

Mám takový problém. Když chci svůj notebook vypnout, zvolím vypnout, vypíná se, ale pak najednou naskočí modrá obrazovka s textem (viz obrázek) a notebook se restartuje a až na druhý pokus se vypne bez problému. Dnes jsem přeinstalovával celý windows a bohužel je to pořád stejné . Nevíte prosím někdo, kde může být problém a jak bych to měl řešit? Předem moc děkuju za každou radu

Nepíšeš jaký máš operační systém (XP, Vista, 7). Pro Vistu je řešení např. zde.

Mám Visty, už asi 2roky a nikdy jsem takový problém neměl. tak fakt nevím co to mohlo způsobit..

A díval jsi se na tu stránku, co jsem ti napsal?

teď na to koukám, zkusím něco s tím udělat podle té stránky, ale obávám se, že bude potřeba SP1. A bohužel dneska jak jsem přeinstaloval ty visty, tak musím ten SP1 znovu nainstalovat, ale problém je s dokončením instalace, jelikož je potřeba restart a při restartu taky naskočí to modré okno a pak se notebook najednou vypne a zapne a instalace je neuspěšná.

teď jsou znovu zkoušel instalovat ten SP1 a dopadlo to stejně. nejde to a ten hotfix nejde taky nainstalovat. Nemáte někdo další rady nebo nápady? prosím..

Zkus otestovat paměť. Zkus spustit NB v továrním nastavení (v popisu základní desky je uveden způsob - třeba držení klávesy F apod.).

nevím jak to myslíš, v jakém popisu základní desky. asi budu muset s tím někde do servisu

Chod do sekcie HiJackThis a pošli log - podľa toho čo opisuješ máš šmejda v pc a problém s ram

Sežeň si na netu manuál k tvému NB a tam by mělo být uvedeno, jakou klávesou po zapnutí můžeš spustit NB v továrním nastavení. To znamená, že pokud bylo předtím měněno nastavení BIOSu, tak se to všechno vrátí zpět. Kvůli tomu do servisu chodit nemusíš.

Já dneska obnovoval Visty přes HP_recovery a po té přeinstalaci jsem měl notebook v továrním nastavení, ale bohužel modrá obrazovka naskakovala pořád + teď navíc nemám nainstalovaný SP2 a SP1 a když se snažím nainstalovat SP1, tak se to hodinu instaluje a jak se to během instalace musí restartovat, tak je tu ten problém, že naskočí modré okno a celá instalace se nezdaří.

Pro instalaci SP2, pokud vím, nepotřebuješ předem instalovat SP1 – dvojka by měla obsahovat i jedničku.