PC-HELP.CZ

Mám nový noťas Dell. Zprovoznil jsem si čtečku otisku prstů. Nastavil aktivaci před spuštěním windows. Až sem je vše v poho. Ale teď, když chci udělat nějakou zmněnu (přidání uživatele, změnu prstu...), chce to po mě systémové heslo. Ale já nikdy žádné nezadával, ani neaktivoval! Co s tím? Máte tip?

Pokud jsi skutečně žádné nezadával nech to prázdné a potvrď. Pokud jsi na něco omylem klikl, tak máš asi smůlu.

Napiš jaký máš systém a kdy to po Tobě chce to heslo. Při spouštění systému jako heslo admina?

Ak deaktivuješ heslo správcu, deaktivuje sa aj systémové heslo

Kukni sem: http://support.dell.com/support/edocs/s ... m/Bios.htm

System je Win.7. Ale pro správu otisků jsem použil soft od Dellu -Access. A právě ten mi nedovolí dělat jakékoli další změny bez systémového hesla. Projel jsem v rychlosti Bios. To systémové heslo je i tam. Asi chání nějaký soubory před spuštěním systému. V mém případě ten soft od Dellu,který sejme otisk a pustí dál.
Při dotazu na heslo to vyžaduje minimálně jeden znak. Takže "bez hesla" to nejde. Ani při zrušení hesla admina.
A jak se to stalo? Omylem jsem klikl na kolonku použít před spuštěním systému. A heslo jsem žádné nezadával, ani náhodné, neb to jistě vyžaduje ještě potvrzení hesla. Ale mám strach, že to bude asi servisní zásah... Chjo.

Jo... K tomu heslu správce v biosu. Správce je bez hesla, ale ani tam nejde žádné vytvořit. Asi bych musel nejdřív deaktivovat to heslo systémové. No není to pech?

Tahle chyba uz se nekde resila, proste si to samo vymyslelo nejake heslo a zadalo do BIOSu (!!!!). Tu ctecku doporucuji vypnout a nepouzivat, je to nejlepsi zpusob jak se do toho notebooku uz nedostat.

Dávám bez záruky, je třeba k tomu mít a použít manuál od notebooku. Zkus tohle http://support.dell.com/support/topics/ ... l=en&s=dhs , jinak můžeš prohledat tohle celé http://search.dell.com/results.aspx?s=d ... ll&x=5&y=4 , odtud je i předchozí odkaz. Další možnost je zkusit použít OPHCrack.

U notebooku nejde vymazat BIOS zadnym jumperem ani vytahnout baterie.........

Dela to pouze autorizovany servis po predlozeni dokladu o koupi

A pokud je v Česku servis Dell na úrovni, mohli by to udělat i přes telefon nebo internet jako to dělají v jiných, i méně rozvinutých zemích. Po ověření vlastnictví a záruky (v podstatě doklad o koupi) by Ti mohli poslat tzv. master password, kterým bys to jednak zprovoznil a jednak by Ti umožnil použití systémového hesla zrušit. Mám ale obavu, že v Česku to takhle jednoduše nepůjde.

No, zkusím jim v pondělí zavolat. Uvidíme, jak to půjde... Dám vědět. Noťas mám pár dní, ještě jsem do něj ani nic nenatáhl, takže počkám... He,he. Hlavně aby nechtěli noťas poslat i s prstem. Protože i do biosu to chce teď otisk. :lol: