Asus Eee: Opravit, nebo prodat náhradní díly?

[Rihl]

Ahoj, jsem majitelem ASUS EEE PC 1001PX (1 GB RAM, Intel Atom N450, HDD ST9160301AS, Intel GMA, cena asi 6 000). Po asi roku a půl používání (neptejte se, jak se mi to povedlo, prostě jsem na něj přestal bejt opatrnej), mi začala problikávat obrazovka. Zašel jsem tedy do servisu a tam mi (za poplatek ve výši několika stovek) řekli, že to chce vyměnit celou šasi (se to trochu rozpadlo, mno) a jeden z těch kabelů, co vedou "pantem" mezi samotným počítačem a obrazovkou. Taky mi zlobí disk. smartctl:

Kód: Vybrat vše

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   104   081   006    Pre-fail  Always       -       6751215
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   085    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   094   094   020    Old_age   Always       -       7082
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   081   081   036    Pre-fail  Always       -       391
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   069   060   030    Pre-fail  Always       -       21523605528
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       3963
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   097   097   020    Old_age   Always       -       3203
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       3727
188 Command_Timeout         0x0032   098   084   000    Old_age   Always       -       4295105679
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   067   050   045    Old_age   Always       -       33 (Min/Max 24/33)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1203
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       223
193 Load_Cycle_Count        0x0032   043   043   000    Old_age   Always       -       115160
194 Temperature_Celsius     0x0022   033   050   000    Old_age   Always       -       33 (0 14 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   071   059   000    Old_age   Always       -       6751215
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       6
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       6
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       18326625455296
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       2513037266
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       626451441
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0



Vyplatí se vyměnit disk a šasi a používat NB dál (CPU, Grafika, RAMka a všechno ostatní fachá), nebo ho prodat do nějakýho servisu na náhradní díly? NB stál asi 6000 ,-. Disk by mi stačil i menší, všechny data bych měl na exteňáku, třeba i 80 GB.

[Reklama]

[Orcus]

Tak pokud ho máš rok a půl, tak na něj máš záruku ne? -> reklamovat.

[Rihl]

To bych taky udělal, nebýt toho, že jsem ho párkrát upustil na zem. Sice bych teda řekl, že NB by měl bejt víc odolnej, ale přece jenom je to mechanický poškozený a to mi bohužel nevezmou (Bohužel si docela zřetelně vzpomínám na jeden konkrétní pád z metru a půl na dlaždičky při roztočeném disku, pak mi ale přišlo, že je NB v pořádku, zjevně nebyl :( )

[Pic]

Tak si příště kup Army variantu, jež by měla být odolnější, ale také sec sakra dražší.

[Rihl]

Novej NB mám, tentokrát se o něj budu starat. Jde mi spíš o ten starej. Vyplatí se to dokoupit, nebo ho mám spíš rozprodat?

[Orcus]

Tak když už Ti říkali, co je potřeba opravit, tak Ti dali i kalkulaci ne? Musíš sám zhodnotit jestli to za to stojí. Na díly to prodáš, ale asi jen aukro, servisy to nejspíš nevemou.

[hroch123]

Nereklamuj ho tam kde jsi ho koupil. Najeď na stránky výrobce, vyplň reklamaci, přijede DPD tak jak si zvolíš a zdarma to odveze. Zastoupení českého servisu to odešle na Taiwan a dle mé zkušenosti Ti to vymění za nové a vůbec to neřeší. Takhle jsem to udělal já, Za 15 dní byl zpět, nový, a nestálo to ani korunu. Asus supr servis (ale u výrobce !!!) Zkus to.

--- Doplnění předchozího příspěvku (Čtv Úno 16, 2012 6:42 pm) ---

Popis vady napiš nějako šikovně. Třeba - častým používáním začal problikávat displej atd.

[Spyke]

Bohužel mohu pouze potvrdit, český servis Asus, to je děs a bída! Začátkem roku jsme tam zasílali NTB na reklamaci, NTB se za 15 dní vrátil naštípnutý, bez nabíječky a politý (doteď se lepí klávesy). Reklamace samozřejmě neuznali z důvodu polití, což je ale absolutní blbost, neboť o NTB bylo postaráno dobře a nikdy na něj nic ani nekáplo. Jenže co obyčejný smrtelník zmůže? Milion telefonátů pro nic, pouze nezájem a arogantní chování. Ale pokud máš takto dobré zkušenosti přímo s výrobcem, zkusím ještě tuto cestu. Závada totiž souvisí s vyčvachtaným nabíjecím konektorem a špatným kontaktem v pantech..

[hroch123]

Zkus byl jsem fakt mile překvapen.

[Rihl]

Takže častým používáním se mi mechanicky poškodil disk :) Ale určitě to zkusim.. Mám od nich aspoň nějakou záruku že si ho nenechaj? Takže nejhorší co se mi může stát je že mi ho vrátěj rozbitej a ať si s nim neházim o zem?
Edit: toto? http://rma.asus.de/pick_eu/pickup.aspx?country=cz&rma_form=eee_pick

[hroch123]

Zkus to a napiš výsledek. Mě to vyšlo. Prorazil jsem displej (moje chyba) a mám nový.

[Rihl]

Díky. Ještě musim někde vyhrabat papíry (datum nákupu) a zkusim. Pak napíšu.