PC-HELP.CZ

Dobrý den
Na rady z tohoto serveru jsem si koupil pc Lenovo IdeaPad Y700-15ISK Gaming Black a první jsem vrátil kvůli vadné klávesnici
Mám problém s tímto počítačem → https://www.alza.cz/lenovo-ideapad-y700 ... 70.htm?o=7
Protože se mi poslední dobou stává že se sekne klávenice a touchpad a tím pádem ja NTB nemůžu nijak ovládat
(teda pokud k NTB nemam připojenou pres usb myš tak ta funguje vždy) a po nějaké chvíly se objemí toto



Předchozí téma s výběrem pc → viewtopic.php?f=40&t=180250

Ps: Nevím jestli to je problém jen se softwarem nebo neco s hardwarem :-/
(každopádně já na takovéto výrobky mám zkrátka štěstí :-/)

Jen aby bylo jasno NTB → Notebook

Na tech linkach kamsi pryc z fora je co?

Jestli obrazky, dej je sem jako prilohu (viz pravidla fora) - za pul roku uz to nikdo neuvidi, protoze ty linky nebudou fungovat, navic se malokomu chce klikat na enzname linky.

Na tech odkazech byly obrázky které jsem již dal jako přílohu

Prosím o pomoc

Já bych to asi neřešil a vzal to na reklamaci...

Mám úplně stejný notebook Y700, naprosto ty samé problémy, už to řeší na reklamačním v CZC. A jelikož nejsme jediní, komu se tohle děje, zřejmě tam muselo Lenovo něco pořádně pos**t.

Řekl bych, že to bude problém s ovladačema. Nedávno jsem tento notebook měl v ruce a po čisté instalaci Windows problémy přestaly. Oprava na 2 hodinky a ještě rychlost s čistým systémem úplně jinde :)

Neztratí tím záruku, když tam dí čistý Windows 10?

Pouze zaruku a podporu na OS.

Jenom bych upozornil, že ona záruka na software je sama o sobě dost problémová a v hodně případech bývá zamítnutá, protože prodejce se brání tím, že si za to uživatel může sám a že to tak nebylo - z vlastní zkušenosti technika je to na 70% pravda

Čisté reinstalace bych se vůbec nebál. O žádnou záruku nepřijdeš. Pokud to bude dělat i po reinstallu a instalaci všech ovladačů, pak můžeš jít reklamovat a říct, že to dělá to a to a že bude pravděpodobně problém v hardware. Znalejšího člověka jen tak neoblafnou

Děkuji všem za rady :)