PC-HELP.CZ

Ahoj, jsem majitelem ASUS EEE PC 1001PX (1 GB RAM, Intel Atom N450, HDD ST9160301AS, Intel GMA, cena asi 6 000). Po asi roku a půl používání (neptejte se, jak se mi to povedlo, prostě jsem na něj přestal bejt opatrnej), mi začala problikávat obrazovka. Zašel jsem tedy do servisu a tam mi (za poplatek ve výši několika stovek) řekli, že to chce vyměnit celou šasi (se to trochu rozpadlo, mno) a jeden z těch kabelů, co vedou "pantem" mezi samotným počítačem a obrazovkou. Taky mi zlobí disk. smartctl:

Vyplatí se vyměnit disk a šasi a používat NB dál (CPU, Grafika, RAMka a všechno ostatní fachá), nebo ho prodat do nějakýho servisu na náhradní díly? NB stál asi 6000 ,-. Disk by mi stačil i menší, všechny data bych měl na exteňáku, třeba i 80 GB.

Tak pokud ho máš rok a půl, tak na něj máš záruku ne? -> reklamovat.

To bych taky udělal, nebýt toho, že jsem ho párkrát upustil na zem. Sice bych teda řekl, že NB by měl bejt víc odolnej, ale přece jenom je to mechanický poškozený a to mi bohužel nevezmou (Bohužel si docela zřetelně vzpomínám na jeden konkrétní pád z metru a půl na dlaždičky při roztočeném disku, pak mi ale přišlo, že je NB v pořádku, zjevně nebyl :( )

Tak si příště kup Army variantu, jež by měla být odolnější, ale také sec sakra dražší.

Novej NB mám, tentokrát se o něj budu starat. Jde mi spíš o ten starej. Vyplatí se to dokoupit, nebo ho mám spíš rozprodat?

Tak když už Ti říkali, co je potřeba opravit, tak Ti dali i kalkulaci ne? Musíš sám zhodnotit jestli to za to stojí. Na díly to prodáš, ale asi jen aukro, servisy to nejspíš nevemou.

Nereklamuj ho tam kde jsi ho koupil. Najeď na stránky výrobce, vyplň reklamaci, přijede DPD tak jak si zvolíš a zdarma to odveze. Zastoupení českého servisu to odešle na Taiwan a dle mé zkušenosti Ti to vymění za nové a vůbec to neřeší. Takhle jsem to udělal já, Za 15 dní byl zpět, nový, a nestálo to ani korunu. Asus supr servis (ale u výrobce !!!) Zkus to.

--- Doplnění předchozího příspěvku (Čtv Úno 16, 2012 6:42 pm) ---

Popis vady napiš nějako šikovně. Třeba - častým používáním začal problikávat displej atd.

Bohužel mohu pouze potvrdit, český servis Asus, to je děs a bída! Začátkem roku jsme tam zasílali NTB na reklamaci, NTB se za 15 dní vrátil naštípnutý, bez nabíječky a politý (doteď se lepí klávesy). Reklamace samozřejmě neuznali z důvodu polití, což je ale absolutní blbost, neboť o NTB bylo postaráno dobře a nikdy na něj nic ani nekáplo. Jenže co obyčejný smrtelník zmůže? Milion telefonátů pro nic, pouze nezájem a arogantní chování. Ale pokud máš takto dobré zkušenosti přímo s výrobcem, zkusím ještě tuto cestu. Závada totiž souvisí s vyčvachtaným nabíjecím konektorem a špatným kontaktem v pantech..

Zkus byl jsem fakt mile překvapen.

Takže častým používáním se mi mechanicky poškodil disk :) Ale určitě to zkusim.. Mám od nich aspoň nějakou záruku že si ho nenechaj? Takže nejhorší co se mi může stát je že mi ho vrátěj rozbitej a ať si s nim neházim o zem?
Edit: toto? http://rma.asus.de/pick_eu/pickup.aspx?country=cz&rma_form=eee_pick

Zkus to a napiš výsledek. Mě to vyšlo. Prorazil jsem displej (moje chyba) a mám nový.

Díky. Ještě musim někde vyhrabat papíry (datum nákupu) a zkusim. Pak napíšu.