Surfování bez problémů, ale noťas hlásí nedostupný internet

[Kafisnapee]

Ahoj, na novém noťasu (OS Win 10 Pro) mi nefunguje asi správně připojení na Wifi - připojuju se ve škole na Eduroam a doma na svoji síť. Všude internet v prohlížeči funguje bez problémů, ale ikonka mi stále hlásí "Nepřipojeno - připojení jsou k dispozici." a u nastavení připojení k wifi je zobrazeno "Bez internetu - zabezpečeno.". Problém pro mne nastává v případě, když se např. potřebuji přihlásit na svůj účet v Office přes software - nahlásí mi to, že to nelze provést, protože nejsem připojena k internetu (ačkoli v prohlížeči mohu surfovat). Zkusila jsem znovu nainstalovat ovladače, ale problém je stále stejný. Zde bohužel končí moje znalosti ohledně PC. Neměl byste někdo prosím tip, co ještě zkusit? Děkuju moc!

[Reklama]

[NemámRádIntel]

Hodilo by se vedet jaky je to notas

[dvorakj]

opravdu je jedno, co to je ta notas, takze se to zatim nehodi.

mozna je to spatne nastavene DNS, podivej se na to. Mi to delalo taky.

[Kafisnapee]

Hodilo by se vedet jaky je to notas

Já jsem teda počítačový analfabet, z mediny, myslela jsem proto, že je to jak u lidí - schránka (modrý, hnědý či fialovi voči nebo šikmý) jsou pro dg. fuk (jen že by byl asi fajn vědět OS) Noťas je to ASUS VivoBook S15, popř. ještě Intel Core i7–8565U, 16 GB RAM, Intel UHD Graphics (ale to všechno, hádám, není pro můj typ problému podstatné? nevím), víc asi už nejsem schopna povědět.

[Pic]

Podle toho co píšeš jedna se WiFi připojení. Zkus se doma připojit přes kabel, je-li ta možnost.

[Kafisnapee]

Děkuji za odpovědi!
Připojit se přes kabel bohužel nemohu - noťas to neumožňuje (není vstup).
K tomu DNS - zkoušela jsem se na to podívat přes Ovládací panely - Síť a internet - Síťová připojení - Wi-fi (pod ikonkou je "povoleno")... okénka po rozkliknutí (+ rozkliknutí vlastností) vypadají takto:
https://drive.google.com/file/d/11drw6pBFa0B7tG8o5HAXaasNueqqPRlE/view?usp=sharing
Získávání IPv6 adresy a adresy serveru DNS mám nastavené jako automaticky - měla bych toto změnit? Díky!

[Uziv00]

dej sem výpis ipconfig -all (pomůže můj podpis diagnostika sítě)
a výpis: netsh trace show scenario name=AddressAcquisition
a výpis: pathping seznam.cz
snad to něco ukáže.

[Coxx-cz]

Připojit se přes kabel bohužel nemohu - noťas to neumožňuje (není vstup).

Jak neni vstup? Pokud z nejakeho duvodu nemas RJ45 konektor na klasicky ethernet kabel tak se to pak resi redukci do USB (v urcitych pripadech nejakou jinou proprietalni redukci - treba u Lenova).

Kazdopadne toto by melo fungovat v kazdem ntb:
USB 3.0
https://www.czc.cz/i-tec-usb-3-0-metal- ... 25/produkt
USB C
https://www.czc.cz/i-tec-usb-c-adapter- ... 23/produkt

Vrele doporucuji koupit a nosit s sebou v brasne - nikdy nevis kdy se muze hodit

[Uziv00]

Jen kvůli diagnostice si ji kupovat nebude

[Coxx-cz]

Samozrejme, pisu to hlavne pro to abych slecnu vyvedl z omylu ze se neda pripojit kabelem pokud pocitac nema RJ45

[Kafisnapee]

Připojit se přes kabel bohužel nemohu - noťas to neumožňuje (není vstup).

Jak neni vstup? Pokud z nejakeho duvodu nemas RJ45 konektor na klasicky ethernet kabel tak se to pak resi redukci do USB (v urcitych pripadech nejakou jinou proprietalni redukci - treba u Lenova).

Kazdopadne toto by melo fungovat v kazdem ntb:
USB 3.0
https://www.czc.cz/i-tec-usb-3-0-metal- ... 25/produkt
USB C
https://www.czc.cz/i-tec-usb-c-adapter- ... 23/produkt

Vrele doporucuji koupit a nosit s sebou v brasne - nikdy nevis kdy se muze hodit

Jak není vstup - jakože můj noťas nedisponuje tímhel konektorem... o existenci redukce jsem však neměla šajnu, asi neb jsem to zatím nikdy nepotřebovala, díky!

Dodatečně přidáno po 3 minutách 42 vteřinách:

dej sem výpis ipconfig -all (pomůže můj podpis diagnostika sítě)
a výpis: netsh trace show scenario name=AddressAcquisition
a výpis: pathping seznam.cz
snad to něco ukáže.

Výpisy:

Výpisy:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.864]
(c) 2018 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.

C:\Users\winds>ipconfig -all

Windows IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : LAPTOP-H6TRS961
Primary Dns Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 9:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 98-2C-BC-D5-58-A5
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Připojení k místní síti* 10:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : 9A-2C-BC-D5-58-A4
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265
Physical Address. . . . . . . . . : 98-2C-BC-D5-58-A4
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::c465:22a8:7d07:4cfc%8(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.10.17(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : čtvrtek 5. prosince 2019 22:55:09
Lease Expires . . . . . . . . . . : pondělí 9. prosince 2019 14:02:47
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.10.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.10.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 144190652
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-24-44-03-32-9C-EB-E8-32-B3-FA
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 81.90.240.1
192.168.10.1
Primary WINS Server . . . . . . . : 81.90.240.2
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Síťové připojení Bluetooth:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Physical Address. . . . . . . . . : 98-2C-BC-D5-58-A8
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

C:\Users\winds>netsh trace show scenario name=AddressAcquisition

Description: Řešení problémů se získáním adresy.

Providers
---------

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Dhcp-Client
Provider Guid: {15A7A4F8-0072-4EAB-ABAD-F98A4D666AED}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-DHCPv6-Client
Provider Guid: {6A1F2B00-6A90-4C38-95A5-5CAB3B056778}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Iphlpsvc-Trace
Provider Guid: {6600E712-C3B6-44A2-8A48-935C511F28C8}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x800000000000000A (sixto4,teredo,Microsoft-Windows-Iphlpsvc/Trace)

Provider:
Name: Microsoft-Windows-DNS-Client
Provider Guid: {1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Winsock-NameResolution
Provider Guid: {55404E71-4DB9-4DEB-A5F5-8F86E46DDE56}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Winsock-AFD
Provider Guid: {E53C6823-7BB8-44BB-90DC-3F86090D48A6}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-TCPIP
Provider Guid: {2F07E2EE-15DB-40F1-90EF-9D7BA282188A}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WFP
Provider Guid: {0C478C5B-0351-41B1-8C58-4A6737DA32E3}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NetworkSecurity
Provider Guid: {7B702970-90BC-4584-8B20-C0799086EE5A}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Windows Firewall With Advanced Security
Provider Guid: {D1BC9AFF-2ABF-4D71-9146-ECB2A986EB85}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Runtime-Web-Http
Provider Guid: {41877CB4-11FC-4188-B590-712C143C881D}
Default Level: 5 (win:Verbose)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WinINet
Provider Guid: {43D1A55C-76D6-4F7E-995C-64C711E5CAFE}
Default Level: 5 (win:Verbose)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WebIO
Provider Guid: {50B3E73C-9370-461D-BB9F-26F32D68887D}
Default Level: 5 (win:Verbose)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WinHttp
Provider Guid: {7D44233D-3055-4B9C-BA64-0D47CA40A232}
Default Level: 5 (win:Verbose)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-BranchCacheEventProvider
Provider Guid: {DD85457F-4E2D-44A5-A7A7-6253362E34DC}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-BranchCacheClientEventProvider
Provider Guid: {E837619C-A2A8-4689-833F-47B48EBD2442}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-MPS-SRV
Provider Guid: {5444519F-2484-45A2-991E-953E4B54C8E0}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0xFFFFFFFFFFFFFFFF (Service,Microsoft-Windows-MPS-SRV/Diagnostic,0x1,0x2,0x4,0x8,0x10,0x20,0x40,0x80,0x100,0x200,0x400,0x800,0x1000,0x2000,0x4000,0x8000,0x20000,0x40000,0x80000,0x100000,0x200000,0x400000,0x800000,0x1000000,0x2000000,0x4000000,0x8000000,0x10000000,0x20000000,0x40000000,0x80000000,0x100000000,0x200000000,0x400000000,0x800000000,0x1000000000,0x2000000000,0x4000000000,0x8000000000,0x10000000000,0x20000000000,0x40000000000,0x80000000000,0x100000000000,0x200000000000,0x400000000000,0x800000000000,0x1000000000000,0x2000000000000,0x4000000000000,0x8000000000000,0x10000000000000,0x20000000000000,0x40000000000000,0x80000000000000,0x100000000000000,0x200000000000000,0x400000000000000,0x800000000000000,0x1000000000000000,0x2000000000000000,0x4000000000000000)

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NCSI
Provider Guid: {314DE49F-CE63-4779-BA2B-D616F6963A88}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NlaSvc
Provider Guid: {63B530F8-29C9-4880-A5B4-B8179096E7B8}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NetworkProfile
Provider Guid: {FBCFAC3F-8459-419F-8E48-1F0B49CDB85E}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NWiFi
Provider Guid: {0BD3506A-9030-4F76-9B88-3E8FE1F7CFB6}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-VWiFi
Provider Guid: {314B2B0D-81EE-4474-B6E0-C2AAEC0DDBDE}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-L2NACP
Provider Guid: {85FE7609-FF4A-48E9-9D50-12918E43E1DA}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig
Provider Guid: {9580D7DD-0379-4658-9870-D5BE7D52D6DE}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-EapHost
Provider Guid: {6EB8DB94-FE96-443F-A366-5FE0CEE7FB1C}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-OneX
Provider Guid: {AB0D8EF9-866D-4D39-B83F-453F3B8F6325}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-NDIS
Provider Guid: {CDEAD503-17F5-4A3E-B7AE-DF8CC2902EB9}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Wired-AutoConfig
Provider Guid: {B92CF7FD-DC10-4C6B-A72D-1613BF25E597}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {047FB417-39E6-4B79-A52C-C436B60011AD}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {0EC00DBB-7B5F-5B8D-C1FF-641FC48E8729}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {12D25187-6C0D-4783-AD3A-84CAA135ACFD}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Mobile-Broadband-Experience-Parser-Task
Provider Guid: {28E25B07-C47F-473D-8B24-2E171CCA808A}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Mobile-Broadband-Experience-Api-Internal
Provider Guid: {2AABD03B-F48B-419A-B4CE-7A14403F4A46}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Mobile-Broadband-Experience-Api
Provider Guid: {2E2BBB16-0C36-4B9B-A567-40924A199FD5}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WWAN-SVC-EVENTS
Provider Guid: {3CB40AAA-1145-4FB8-B27B-7E30F0454316}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {5A5D74F5-4A16-4F3D-93A7-AD82C75DE04F}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {767D1A28-B916-5B5E-9BEC-5456C827EDD5}
Default Level: 5
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {78168022-ECA5-41E8-9E17-E8C7FD77AAE1}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WWAN-MM-EVENTS
Provider Guid: {7839BB2A-2EA3-4ECA-A00F-B558BA678BEC}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-UserPnp
Provider Guid: {96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {A42FE227-A7BF-4483-A502-6BCDA428CD96}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {A5CAEB9D-0457-5EC6-9FB0-EBC4436AE297}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-CoreSystem-SmsRouter
Provider Guid: {A9C11050-9E93-4FA4-8FE0-7C4750A345B2}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-WWAN-NDISUIO-EVENTS
Provider Guid: {B3EEE223-D0A9-40CD-ADFC-50F1888138AB}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name:
Provider Guid: {F3D10D5A-8291-433D-9275-CDD0067A0022}
Default Level: 4
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-Mobile-Broadband-Experience-SmsRouter
Provider Guid: {FA773482-F6ED-4895-8A7D-4F5850678E59}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0

Provider:
Name: Microsoft-Windows-DeviceSetupManager
Provider Guid: {FCBB06BB-6A2A-46E3-ABAA-246CB4E508B2}
Default Level: 4 (win:Informational)
Default Keywords: 0x0


C:\Users\winds>pathping seznam.cz

Tracing route to seznam.cz [77.75.75.172]
over a maximum of 30 hops:
0 LAPTOP-H6TRS961 [192.168.10.17]
1 my.router [192.168.10.1]
2 * * *
Computing statistics for 25 seconds...
Source to Here This Node/Link
Hop RTT Lost/Sent = Pct Lost/Sent = Pct Address
0 LAPTOP-H6TRS961 [192.168.10.17]
1/ 100 = 1% |
1 3ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% my.router [192.168.10.1]

Trace complete.

C:\Users\winds>

[Kafisnapee]

Prosím, věděl by někdo, co s tím? Ptám se jen pro jistotu - zda skutečně nikdo netuší, nebo se na toto vlákno jen pozapomnělo. Moc díky!