PC-HELP.CZ

Ahoj, mám dva notebooky - Dell Latitude 3350 a Asus K56CB. Novější je Dell, a asi před dvěma měsíci začalo blbnout připojení přes Wifi, které najednou bylo 10x pomalejší, než na všech ostatních připojeních.

Na Dellu rychlost 1,6 Mbit down / 0,8 Mbit up - měřeno na speedtest.net, rychlost.cz, speedof.me atd.
Na Asusu i ostatních zařízeních - 16Mbit down / 5 Mbit up

Rychlosti se občas lišily, ale byl tam vždycky propastný rozdíl. Ping je taky asi 10x větší. Internet je na něm proto naprosto nepoužitelný.

Zkoušel jsem: přeinstalovat ovladače Wifi adaptéru, přeinstalovat WIndows, kontroloval jsem nastavení v BIOSu, aktualizoval jsem firmware routeru, uvedl jsem router do továrního nastavení. Nic nepomohlo.

Dal jsem notebook na reklamaci u Alzy, a za měsíc mi jej vrátili s tím, že mi ji zamítli, protože se závada neprojevila, a na ploše mi nechali screenshoty s testy rychlostí, kde jim to na rychlost.cz naměřilo 67,4 Mbit/20 Mbit.

Bojím se, že když jim to pošlu znovu, tak se stane to samý. Je možný, že je chyba jinde než ve vadném adaptéru? Něco co bych mohl spravit sám? Jestli ano, jaké testy/analýzy sítě či notebooku mám provést?

Opravdu nevíte, co bych ještě mohl zkusit?

Půjčil bych si usb wifi adaptér a udělal testy, tím bych vyloučil nebo potvrdil vadnou wifinu v noťasu. Oba noťasy bych zkusil připojit někde jinde a udělal též testy rychlosti. A dál budeš vědět.

Zkusil bych, jestli ti tam něco neběží. Ctrl+Shift+Esc vyvoláš správce, klikni na záložku sítě a zkontroluj vytížení.
Klikni na síťové připojení a zkontroluj, jakou rychlostí je spojení navázáno.

to hroch123:
Teď nemám přístup k žádné jiné síti, ale vytvořil jsem z jednoho notebooku (jehož Wifi funguje dobře) Wifi hotspot, a Dellem jsem se na něj připojil a znovu provedl testy rychlosti. Se stejným výsledkem. Pro srovnání jsem stejný test provedl skrz mobil, a ten byl opět 10x rychlejší než Dell.

Co se týče USB Wifi adaptéru, tak k žádnému také nemám přístup, ale jestli to vyjde na stejno, tak potom, co začaly problémy s Wifi jsem z důvodu zachování mobility používal pro přístup k netu tethering přes USB s mobilem napojeným na Wifi. Rychlost nebyla taková, jako přímé připojení, ale třeba jen poloviční (rozhodně ne 10x pomalejší).

to ITCrowd:
Podíval jsem se do "Sledování prostředků", a byl tam akorát proces schvost.exe, který si bral zhruba 120 kB/s, a když vystopoval službu, která to je - BITS(Background Intelligent Transfer Service) a zakázal jsem ji, tak test rychlosti se nijak nezměnil, takže to na to nemělo vliv.

Stav sítě před testem rychlosti:
Stav sítě při testování rychlosti:

Otestuj disk pomocí HD tune na tom Delu a napiš zda je ok.