Stránka 1 z 2

Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 13:40
od JoohanS
Ahoj, prosím potřeboval bych poradit s problémem. Jsem naprostý laik jak v oblasti sítí, tak v IT obecně, prosím proto o schovívavost :)

Problém: Internet na notebooku nefunguje, pokud je připojený kabelem. Při připojení přes Wifi vše funguje tak jak má. Od poskytovaltele máme na střeše bytovky anténu, ze které je internet veden kabelem do všech bytů. Zde vstupuje do Wifi routeru TP-Link. Pokud se připojuji bezdrátově, je vše v pořádku. Pokud ale chci propojit notebook s tímto routerem kabelem přes port na zadní straně routeru, internet nefunguje. Na fórech jsem našel radu, že mám v nastavení síťové karty ve správcích zařízení nastavit rychlost linky na pevno. Maximální rychlost, při které však internet takto funguje, je 10Mbps, což je polovina rychlosti, které dosahuju přes Wifi. Tuším nějaký problém v nastavení síťové karty přímo v mém notebooku, jelikož jsem zkoušel kabelem připojit i další notebooky, na kterých šlo vše bez problému, bez jakéhokoli nastavování, v podstatě ihned po připojení kabelem a rychlost internetu byla mnohem vyšší, než přes Wifi (tedy ideální stav, kterého bych chtěl docílit i na svém notebooku). Můj notebook je Acer Aspire f15 se síťovou kartou Realtek PCIe GbE Family Controller. Mám oficiální Windows 10. Předesílám, že jsem nainstaloval nejnovější ovladače k této síťové kartě (jsou novější, než ovladače na jiných noteboocích, které jsem zkoušel kabelem připojovat a kde vše fungovalo). Nepomohla přeinstalace Windows, nepomohlo odinstalování a znovu nainstalování síťové karty. Detail na závěr - po připojení k těm ostatním fungujícím notebookům se jako název sítě zobrazilo jméno Wifi, přes kterou se běžně v domácnosti připojujeme. Při připojení k mému ntb se toto však nestalo a zobrazil se název TP-Link-badfd0. Prosím o radu, jak vyřešit tento problém. Díky všem, JoohanS

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 14:06
od zeus
Vitej na PC-Help!
Zkus jiny kabel, prip. zkus notebook timto kabelem pripojit k jinemu routeru/switchi.
Wifi prejmenujes v Centru siti a sdileni, ale nevidim k tomu duvod.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 14:15
od gogo1963
zkus wifi zakázat v síťových připojeních, pak by se mohl notes připojit přes ethernet ...

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 14:23
od JoohanS
Díky za reakce - zkoušel jsem více druhů kabelů, dokonce jsem koupil nový cat5e, ale nepomohlo to. Stejným kabelem jsem připojoval i ty ostatní ntb, kde to fungovalo, jak jsem popisoval výše. Takže kabelem to není.

A co se týče zakázání Wifi, to jsem taky udělal. Ono se to po připojení kabelem tváří, že to připojené je, ale zkrátka ta rychlost /nebo spíš nerychlost/ je otřesná.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 14:34
od Doom351
Pokud tedy správně chápu tak ten TP-Link je tvůj.

Do nastavení routeru se dostaneš přes prohlížeč, zadáním IP adresy routeru.
IP adresu routeru zjistíš v cmd (zkratka Win+R a do řádku napsat cmd) příkazem ipconfig /all (při připojení na WiFi).

Pak nám sem postni konfiguraci routeru, výpis ipconfigu při připojení na wifi a ještě jednou při připojení přes kabel.
Dle mého totiž při připojení přes Ethernet nedostáváš adresu z DHCP, ale to se bez informací zmíněných výše nedozvíme.

EDIT : Tak moje chyba, měl jsem rozepsáno před tvým posledním příspěvkem. Pokud internet funguje (jen je pomalý) tak bude chyba jinde než jak jsem původně zmínil.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 15:30
od zeus
Vyzkousej, jak se sit chova v live linuxu.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 15:34
od gogo1963
zeus píše:Vyzkousej, jak se sit chova v live linuxu.


"Jsem naprostý laik " ... nevím, jestli to zvládne ...

jaká je ta "nerychlost" připojení? Měřils to nějak? To může mít desítky důvodů ...

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 16:30
od Uziv00
Viz. můj podpis - diagnostika sítě. viewtopic.php?f=109&t=148215
Ověř, zda je síťovka detekována ve windows a zda je nastaveno "získat IP adresu a DNS automaticky".
Dej sem výpis ipconfig /all.
Pokud internet funguje, ale jen při 10Mpbs, pak to může znamenat, že nejdou všechny piny síťové karty.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 16:33
od zeus
gogo1963: Duvod je jasne zminen, ale radeji ti ho odcituji
Na fórech jsem našel radu, že mám v nastavení síťové karty ve správcích zařízení nastavit rychlost linky na pevno. Maximální rychlost, při které však internet takto funguje, je 10Mbps

Sitovka si tedy nedokaze automaticky vyjednat linkovou rychlost. Kabel jiny zkousel, router nehodla menit, tak radeji vyloucime vliv OS, ne?

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 16:38
od Uziv00
Jistěže. Live linux není nic složitého. Stačí dle návodu vytvořit flashku (nebo stáhnout iso a vypálit) a nabootovat. Otestovat, jaká rychlost bude na síti. Je třeba ověřit, zda je HW karty v pořádku.
V routeru bych chybu nehledal, pokud ostatní zařízení fungují.

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 17:11
od gogo1963
Zeus ... já měl na mysli reálnou rychlost .. pokud mají wifi poskytovatele, s agregací 50:1 a připojí se půl baráku, nebo celý v nějakou dobu, reálnou rychlost bude mít víš jakou ... no a pokud nastavil rychlost na pevno, nejde odnastavit? Nebo jde, ale jede to ještě pomaleji? zamotal jsem se ...

Re: Nefunkční internet přes kabel

Napsal: 09 zář 2019 17:13
od Uziv00
gogo - douč se, a teprve pak přispívej do témat. Tvé příspěvky rozhodně tazateli nepomůžou. Chceš-li něco vědět, založ si téma a bude ti zodpovězeno.
Tazatel má zjevně větší znalosti, než ty.