Po reinstalaci tiskárny nelze tisknout (chyba DC18 - selhání sítě)

Routery, modemy, Wifi AP, switche, kabely, konektory…

Moderátoři: Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Uživatelský avatar
Hastalda
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 286
Registrován: květen 12
Bydliště: Český Šternberk
Pohlaví: Žena

Po reinstalaci tiskárny nelze tisknout (chyba DC18 - selhání sítě)

Příspěvekod Hastalda » 22 lis 2020 11:28

Ahoj,

potřebovala bych zoufale poradit ohledně problému s připojením tiskárny, resp. s tiskem.

Pořídila jsem si tiskárnu HP Deskjet Ink Advantage 3545, propojila přes USB s notebookem HP 4520s a bez problémů přes rok tiskla ze všech aplikací.
Minulý týden jsem potřebovala vytisknout pracovní věci (z wordu) a když se zobrazí tisk, nic se nevytiskne. V tiskové úloze je chvíli zobrazen „1 dokument“, poté se zobrazí „žádný dokument k tisku“, a přitom se nic nevytiskne. Z časové tísně jsem zkusila zkonvertovat do pdf a poté se dokument vytiskl.
Dneska jsem potřebovala opět tisknout, ale už nelze ani po konverzi do pdf. Odinstalovala jsem kompletně tiskárnu a opětovně ji nainstalovala se všemi ovladači. Výsledek mi zobrazil, že je tiskárna v pořádku nainstalována a je tak možné ji použít. Jenže jsem tam, kde jsem byla – tiskárna mi zobrazí „tisk“, následně v tiskové úloze „1 dokument“, ale nic se nevytiskne. Když ale zkusím hodit text třeba do poznámkového bloku, bez problému se vytiskne.

Zajímavé je, že mi zobrazilo u výsledku diagnostiky problém se sítí (selhání SSID) a zobrazilo chybu: DC18. Přitom jsem on-line na síti a přihlášena vždy přes "pevný" internet, ne bezdrátově přes wifi…

Mohla bych poprosit o pomoc.



Reklama
  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Chyba wifi sítě?
    od jakubslavik » 15 lis 2020 20:23 » v Sítě - hardware
    5
    286
    od ITCrowd
    16 lis 2020 13:16
  • M2 SSD - MB nevidí - Selhání disku?
    od Faster1 » 01 dub 2020 18:23 » v Problémy s hardwarem
    13
    875
    od Faster1
    24 čer 2020 17:28
  • Tiskárna náhle přestala tisknout
    od Speed_dead » 24 úno 2020 16:34 » v Problémy s hardwarem
    6
    624
    od petr22
    01 bře 2020 11:06
  • Padání windows10 po reinstalaci
    od martyn666 » 01 dub 2020 16:36 » v Windows 10, 8, 7, Vista, XP…
    2
    297
    od rhsCZ
    01 dub 2020 16:56
  • Nefunkční ethernet po reinstalaci W10
    od Vondra » 07 bře 2020 14:55 » v Administrace sítě
    8
    912
    od ITCrowd
    07 bře 2020 16:24

Zpět na “Sítě - hardware”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 3 hosti