PC-HELP.CZ

Dobrý den,
mám prosbičku, nevím si rady s nastavením připojení, propojení tiskárny a notebooku přes wifi. Jde o to, že se instalovala nová wifi síť, která podporuje jak 2,4 GHz, tak i 5 GHz. Tiskárna "HP DeskJet 3700 series" byla funkční, když byla připojena k wifi přes mobilní hotspot. Teď jsme instalovali nové připojení k wifi routeru "TP-Link EC230" Připojili jsme k ní jak tiskárnu, tak i notebook, ale problém nastává při komunikaci notebooku s tiskárnou. Bohužel tiskárna umí jen 2,4 GHz, proto aby spolu komunikovali, tak musí být na stejném připojení. A tady nastává problém, notebook se podle všeho stále připojuje jen přes výkonnější připojení 5 GHz a za žádnou cenu se mi nedaří najít nastavení, kde by to šlo změnit. V roletce výběru dostupných wifi se tento router jeví jako jedno jediné připojení, kdy 2,4 a 5 GHz jsou jako by sloučené. Což mě překvapilo, protože u jiného routeru "Mikrotik" jsem byl zvyklý, že obě pásma se hlásily každé zvlášť, jako samostatná připojení. Ale zde je to sloučené jako jedno připojení. Takže notebook jede vždy na wifi 5GHz a díky tomu spolu s tiskárnou nekomunikují.
Poradíte mi prosím někdo, jak přinutit notebook, aby používal připojení přes 2,4 GHz? Zkoušel jsem něco kolem toho dohledat i v nastavení routeru, ale bez úspěchu. Notebook jede na Windows 10, což mi také stěžuje, protože jsem stále zvyklý na Win 7.
Za pomoc moc děkuji.

No i ve W10 je to na stejnem miste, ve Spravci zarizeni (devmgmt.msc). Wifi karta tam (vetsinou) ma obsahle moznosti.

Tiskárna jede pořád v režimu "hotspot". Podívej se do nastavení, zda ji nejde přepnout do normální síťové tiskárny (byť přes wifi). Pak je jí jedno, na které frekvenci je připojené zařízení, jen musí být ve stejné síti.
"jiného routeru "Mikrotik" jsem byl zvyklý, že obě pásma se hlásily každé zvlášť, jako samostatná připojení. Ale zde je to sloučené jako jedno připojení." - toto je normální. V nasatvení routeru si můžeš zvolit, zda bude jen jedno SSID pro obě frekvence, nebo pro každou jiné SSID.

Pokud chápu dobře, tak máš tiskárnu připojenou k wifi routeru na 2,4Ghz a notebook připojený k routeru na 5Ghz? Nebo se snažíš notebookem připojit na wifi síť tiskárny, jak píše ITCrowd?

Pokud máš obě zařízení správně připojená k routeru, tak hledej problém jinde, jestli jsi připojený jedním zařízením přes jednu (frekvenci) wifi a druhým zařízením přes druhou nehraje roli. Routování zajišťuje router, pro kterého to jsou jen odlišné přístupové body.

Pokud máš nový router, začal bych smazáním tiskárny a její opětovnou instalací. Původní bude na jiné IP adrese a proto ji počítač nevidí a nemůže s ní komunikovat.