PC-HELP.CZ

Dobrý den,
Potřeboval bych poradit s výpadky internetového připojení. Tyto výpadky jsou velmi nepravidelné (někdy je nezpozoruju za celý den, někdy je výpadků za den . Uprostřed prohlížení stránek, hraní her atd. kdy internet normálně funguje - třeba i dvě hodiny bez tohoto výpadku, náhle internet přestane fungovat. Přes ikonu "Přístup k Internetu" svítí vykřičník, přestože signál je stále na 4 čárkách. Po kliknutí na odstranit potíže a diagnostice počítač vyhodnotí jako problém: "Problémy s bezdrátovým adaptérem nebo přístupovým bodem" - Opraveno.. Výpadky mají rozdílnou délku. Někdy diagnostika doběhne během pár vteřin a počítač hlasí, že nenalezl problémy s připojením k internetu - a internet skutečně už funguje..někdy zase diagnostika trvá i několik minut a musí se restartovat síťový adaptér - často i bez výsledně a internet nějakou dobu nejde až do doby kdy "záhadně začne fungovat".

Operátoři poskytovatele internetu, asi na nějakém monitoringu - nám tyto výpadky potvrdili. Nejedná se ale o globalní problém poskytovatele, problémy má jen naše domácnost. Bylo nám doporučeno vyměnit rozbočovač, ale to nepomohlo. Ještě bych měl asi dopsat, že v domácnosti máme 2 počítače - oba připojené přes wifi a problémy s těmito výpadky mají oba počítače.

Nevítě někdo co může tyto výpadky způsobovat?

Děkuji

Zkus PC připojit napřímo pro vyloučení chyby routeru

Vyžádej si diagnostiku sítě od poskytovatele plus ideálně nějaký monitoring. I když se bude zdráhat. Prostě jim napiš, že si platíš konektivitu takovou a takovou a nechceš, aby ti to každé 2 hodiny vypadávalo. Prověří trasu, na které to k tobě jde a případně ti napíší chybu. Pokud bude vše OK, tak můžeš být spíše chyba u vás doma. .)