PC-HELP.CZ

Zdravim,

mám problém s tiskárnou Canon i-SENSYS MF4010. Hlásila uvízlý papír a problém je, že po jeho vyndání hlásí stejnou chybu pořád.
Tiskárnu jsem prohlédl pořádně a na 99,9 % tam už žádný papír není, nevíte co s tím ? Předpokládám, že tam asi bude nějaké čidlo, které snímá jestli je v tiskárně papír/překážka, je možné, že by bylo třeba špinavé od barvy a pořád si myslelo, že tam něco je?

Hledal jsem, jestli existuje něco jako master reset, nějaká kombinace tlačítek na tiskárně, ale nikde jsem nic nenašel.

Budu rád za každou radu.

Díky

Stejný problém jsem měl u HP a vyřešila to nová instalace ovladačů. Nic tím nezkazíš.

Presne tak, ja s tim mel totozny problem s Brother DCP-7030. Po preinstalovani ovladacu a restartu vse zase bezelo.

Pokud tiskárna vykazuje takovou opakovanou chybu a nemá možnost resetu, pak ty nové ovladače mohou pomoci, protože ta tiskárna si pak tu zdánlivou chybu nepamatuje. Není jisté zda to pomůže, ale zase je to jednodušší, než ten krám rozebírat a opakovaně čistit.

Tak jsem zkusil udělat reinstalaci ovladačů, ale žádná změna a pořád to hlásí uvízlý papír.