PC-HELP.CZ

Ahoj, tenhle týden jsem posílal procesor + chladič v menší krabičce. Bohužel jsem neměl plastový kryt na procesor, tudíž jsem ho zabalil do několika vrstev novin a vložil do krabice. Tu jsem samozřejmě vystlal novinami, aby tam nebylo příliš místa. Ovšem dnes adresát zásilku převzal (jednalo se o balík do ruky) a procesor má polámané některé nožičky. Myslíte, že mi ČP uzná reklamaci ? Je zřejmé, že k poškození došlo kvůli jejich nezodpovědné manipulaci s balíky. Co myslíte ?

Pokud bylo viditelné poškození balíku > měl sepsat s ČP na místě protokol o poškození zásilky. Ale nyní je myslím ještě šance do 48 hodin uplatnit zpětně reklamaci, s tím ovšem co nejrychleji na poštu.

..

Je poskozeny obal? Pokud ne, nemuze byt poskozeny ani procesor.

Pokud je poskozeny obal, musi prijemce ihned reklamovat ze zasilka byla poskozena.

Já s tím na poštu jít nemohu, nemám zásilku u sebe. Ale kontaktoval jsem kupujícího a řekl mu ať zajde co nejdříve na poštu. Naštěstí je s ním rozumná domluva.

Takto zabalený procesor by se nepoškodil ani pádem z 10 patra. Na to musel někdo šlápnout a to muselo být vidět. Bude zázrak jestli to pošta uzná.

Odesláno z mého MT15i

"Je zřejmé, že k poškození došlo kvůli jejich nezodpovědné manipulaci s balíky."

Pokud neni poskozeny obal tak k poskozeni nejspis doslo kdyz nekdo strcil procesor do socketu jinak nez mel a ted se to snazi svest na to ze to poskodil prepravce. Druha moznost je pouze ze jsi mu to takto poslal ty (z praviho hlediska je to tvrzeni proti tvrzeni).

Nezapomen ze prijemce balik prevzal a podpisem potvrdil ze je v poradku.

Tak balíček dorazil nepoškozený. To znamená, že se piny ohnuly zřejmě tlakem novin nebo tak. Je totiž ohnutých jen pár krajních pinů. Tudíž poučení pro příště, neposílat bez plastového obalu